É possível habilitar ou desabilitar o acesso a essa opção a qualquer momento, basta acessar o menu da lateral esquerda da plataforma: Apps > Tickets.
Na lateral direita, clique em e abrirá uma janela onde será possível realizar as seguintes configurações:
Liberar cadastro de solicitação na área do condômino: aqui você define quem poderá abrir as solicitações via aplicativo Gruvi para uma das opções: Todos; Síndicos e Conselho; Condôminos; Ninguém; e configurar se deseja receber a notificação da solicitação por e-mail.
Quem deve receber e-mail sobre uma nova solicitação: aqui você define quem receberá via e-mail a notificação de criação da solicitação.
Quem deve receber email sobre a atualização da solicitação : Aqui você define quem receberá a notificação a cada atualização da solicitação.
Categorias: será possível definir quem será o responsável e o tempo de resposta previsto para cada uma das categorias existentes.
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