Como criar e publicar um comunicado para os moradores dos condomínios?

O Comunicado é uma forma de divulgar informações importantes para os moradores e membros da comunidade como, por exemplo, um Comunicado de dedetização, de obra, de apresentação do síndico, de datas especiais.

Para criar e publicar um comunicado no Superlógica Condomínios siga os passos abaixo:

No menu lateral esquerdo acesse “Área do Condômino”, clique na opção "Comunicados" e em seguida  selecione "Novo comunicado".

Na seção de preenchimento do "Novo comunicado" o sistema irá apresentar algumas opções que você precisa selecionar:

Canal de Comunicação: Escolha o meio pelo qual você deseja se comunicar, como e-mail, carta, área do condômino, entre outros.

Destinatário: Selecione as pessoas que serão notificadas, como os responsáveis legais do condomínio.

Cargos: O filtro de "Cargos" aparecerá disponível apenas ao selecionar os “Destinatários” dos tipos "Para responsáveis legais deste condomínio" e "Para responsáveis legais de todos os condomínios".

Assunto: Breve descrição do tema do comunicado, com limite de 120 caracteres. (Dica: Evite títulos muito longos para que o comunicado não seja considerado como spam)

Após definir as opções acima, você pode escrever o conteúdo do comunicado ou utilizar um modelo que tenha sido criado anteriormente.

Se preferir enviar o comunicado via carta ou e-mail é possível personalizar o texto utilizando Variáveis. As Variáveis aparecerão entre os símbolos (%) e indicam que o texto entre elas será substituído pelo nome do condômino, ou o nome da administradora, conforme a seleção que você fizer. Isso traz maior personalização ao seu atendimento e faz com que você ganhe tempo no preenchimento das informações sobre um condomínio específico. Veja o exemplo abaixo:



Após inserir o conteúdo do comunicado, revise todas as informações para garantir sua assertividade.

Recomendamos pré-visualizar o comunicado e enviar um e-mail de teste para o seu próprio endereço de e-mail, a fim de evitar erros de digitação, problemas de formatação ou imagens de baixa qualidade.

Importante: Para garantir uma melhor empregabilidade do comunicado via e-mail é recomendado configurar o SPF (Sender Policy Framework). Para mais informações sobre como aumentar a empregabilidade de e-mails, consulte o artigo "Empregabilidade baixa de e-mails, o que fazer?".