Descrição:
Em algumas regiões, há casos de relógios de medição de consumo instalados de forma inversa, fazendo com que o cálculo do consumo seja invertido. Nesses casos, a medição do mês anterior é subtraída da medição atual. O sistema oferece uma funcionalidade específica para atender a esse cenário.
Importante: Essa funcionalidade deve ser ativada por condomínio. Entre em contato com o suporte para solicitar a ativação.
Solução:
Para lançar o consumo atual com valor menor que o anterior, siga conforme indicado abaixo:
- Acesse a unidade que terá seu consumo calculado de forma invertida, sendo a leitura anterior, menos a atual, clique em "Editar dados cadastrais" e marque a opção "Consumo menor que lançamento anterior";
- Acesse Receitas > Arrecadações > Consumo e clique em 'Consumo de água';
- Na próxima tela, clique em 'Editar medidor no mês anterior' para inserir os dados de consumo do mês anterior (necessário apenas na primeira vez que utilizar a funcionalidade);
- Certifique-se de que as contas especiais para o consumo estão configuradas no cadastro (válido para consumo de água e água mineral). Para mais informações sobre a configuração das contas, clique aqui.
- Certifique-se de que as contas especiais para o consumo estão configuradas no cadastro (válido para consumo de água e água mineral). Para mais informações sobre a configuração das contas, clique aqui.
- Clique em 'Lançar medição e cobrar da unidade' e insira os valores de medição do mês atual (menor que o mês anterior);
- O sistema calculará automaticamente o consumo de forma inversa.
- O sistema calculará automaticamente o consumo de forma inversa.
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Regras do Sistema:
- Caso tente lançar um valor maior no mês atual em comparação ao anterior, o sistema manterá o valor do mês anterior para o lançamento.
- É possível utilizar essa funcionalidade com o consumo unificado. Para mais detalhes, clique aqui.
Observação: Essa funcionalidade é especialmente útil para condomínios com medidores instalados de forma inversa, garantindo o cálculo correto do consumo.
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