Descrição:
Por padrão, o sistema utiliza os dados do condomínio para exibir o nome, CNPJ e endereço do beneficiário nos boletos. No entanto, é possível configurar a exibição de dados diferentes, como em casos de conta pool, onde os dados exibidos devem ser os da administradora, titular da conta que registra os boletos.
Solução:
Para configurar dados de beneficiário diferentes do padrão, siga os passos abaixo:
- Acesse Condomínio > Formas de recebimento;
- Passe o mouse sobre a forma de recebimento que realiza o registro dos boletos e clique no ícone de edição ;
- Confirme o alerta de desativação temporária e clique em 'Próximo';
- No painel à direita, clique em 'Avançado';
- Desça até a aba 'Mais opções' e, no campo 'Cedente', preencha com os dados do beneficiário. (Consulte o manual do banco para verificar o padrão correto de preenchimento deste campo):
- Suba no painel e, no campo 'Layout', retorne para o layout recomendado ou o layout previamente definido;
- Para finalizar e confirmar se a ação foi efetiva, clique em 'Salvar' > 'Gerar boleto teste';
- Para reativar a forma de recebimento, clique em 'Próximo' > 'Já gerei' > 'Não houve erro';
- Após a configuração, o campo Beneficiário passará a exibir as informações personalizadas ao imprimir os boletos, novos ou já emitidos:
Observação: Para reexibir os dados do condomínio, apague as informações no campo 'Cedente'. Com o campo vazio, o sistema prioriza os dados preenchidos em Condomínio > Dados do condomínio.
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