Descrição:
Ao processar relatórios de retorno bancário do PJBank, o navegador pode bloquear a abertura de múltiplos arquivos ao mesmo tempo, especialmente quando várias credenciais estão associadas à conta do condomínio. Isso ocorre porque o sistema gera os relatórios de todas as credenciais simultaneamente, o que pode ser identificado como pop-ups indesejados pelo navegador.
Solução:
Para retirar o bloqueio de pop-ups no site e permitir a emissão dos relatórios do PJBank, siga os passos abaixo:
- Ao solicitar a emissão do relatório, observe se um aviso de pop-ups bloqueados é exibido na lateral superior direita do navegador;
- Clique sobre o ícone de pop-up bloqueado ;
- Marque a opção 'Permitir sempre a abertura de pop-ups e redirecionamentos';
- Recarregue a página e solicite novamente a emissão do relatório.
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