Descrição:
As notificações de cobrança do sistema adotam um modelo padrão que é comum a todos os condomínios; no entanto, é possível realizar edições conforme a necessidade, possibilitando a personalização para cada condomínio. O modelo será aplicado em todas as notificações, sejam elas automáticas ou manuais.
Solução:
Para editar os texto de notificação, siga conforme indicado abaixo:
- Acesse: Receitas > Régua de cobrança.
- No painel direito, selecione o modelo desejado clicando em 'E-mail':
- Antes do vencimento: 1ª Notificação.
- No vencimento: 2ª Notificação.
- Depois do vencimento: 3ª Notificação.
- Última notificação: 4ª Notificação.
- Na tela de edição do modelo, caso queira personalizar o modelo apenas no condomínio conectado, marque o campo 'Modelo personalizado para...':
- Qualquer alteração no modelo personalizado afetará apenas o condomínio específico. Já as mudanças no modelo padrão serão aplicadas a todos os condomínios.
- Após realizar a edição, confirme o captcha de segurança e clique em 'Salvar' para gravar as alterações.
Atenção: Evite preencher o texto com dados específicos, como nomes de condomínio ou moradores. Utilize o campo 'variáveis' para preencher campos como esse, para que os dados sejam ajustados automaticamente conforme a unidade/condomínio. Caso tenha editado e queira retornar ao modelo padrão, copie os textos abaixo:
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