Descrição:
Porta COM é uma interface serial tradicional usada por dispositivos antigos, como impressoras matriciais. Em impressoras modernas conectadas via USB, pode haver a simulação de uma porta COM (COM virtual) no sistema operacional, gerada por drivers específicos.
Atenção: As configurações mencionadas abaixo devem ser consultadas/realizadas por um profissional capacitado. Configurações incorretas podem causar falhas de comunicação e problemas na impressão.
Solução:
- Conecte a impressora ao computador:
- Use o cabo apropriado (USB ou Serial) e ligue a impressora;
- Acesse o Gerenciador de Dispositivos:
- Pressione
Win + X
e selecione 'Gerenciador de Dispositivos';
- Pressione
- Identifique a porta da impressora:
- Se a impressora estiver conectada via USB:
Expanda a seção 'Controladores USB' e procure o nome da impressora. - Se a impressora utiliza uma porta COM (ou simula uma COM):
Expanda a seção 'Portas (COM e LPT)'.
A impressora aparecerá com um nome como "COM1", "COM2", etc.
- Se a impressora estiver conectada via USB:
- Configuração da porta COM (se necessário):
- Clique com o botão direito no dispositivo da impressora em 'Portas (COM e LPT)' e selecione 'Propriedades'. Na aba 'Configurações de Porta', ajuste os parâmetros conforme necessário para a comunicação serial.
- Clique com o botão direito no dispositivo da impressora em 'Portas (COM e LPT)' e selecione 'Propriedades'. Na aba 'Configurações de Porta', ajuste os parâmetros conforme necessário para a comunicação serial.
- Verifique o driver da impressora:
Certifique-se de que o driver correto está instalado. Impressoras modernas podem precisar de drivers que criem portas COM virtuais para funcionar com softwares específicos, como impressão de cheques.
Importante:
- Se sua impressora utiliza um adaptador USB-Serial, ele criará automaticamente uma porta COM virtual quando conectado.
- Certifique-se de que o software de impressão de cheques está configurado para usar a mesma porta COM identificada no Gerenciador de Dispositivos.
- Caso sua impressora não apareça em nenhuma dessas seções, verifique se o driver está instalado corretamente ou se há algum problema no cabo de conexão.
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