Descrição: Como funciona o processo de unificação de boletos no sistema Superlógica?
O Superlógica disponibiliza a funcionalidade de boletão (boleto unificado), permitindo consolidar várias cobranças em um único boleto para facilitar a gestão de pagamentos.
Solução: Para realizar a unificação de boletos, o sistema oferece duas formas (usar apenas uma das opções):
- Unificação por CPF/CNPJ e Razão Social: Unidades que possuem o mesmo CPF/CNPJ e Razão Social terão os boletos unificados automaticamente.
- Unificação por Grupo de Unificação: Permite unificar boletos de unidades com diferentes CPF/CNPJ dentro de um grupo pré-definido.
Configuração para evitar a unificação de boletos
Caso uma unidade que atenda aos critérios de unificação não queira unificar seus boletos, deve seguir o passo a passo correspondente:
- Para unidades com o mesmo CPF/CNPJ e Razão Social:
- Acesse Condomínios > Unidades;
- Clique no ícone de edição (lápis) ao lado do contato;
- No final da tela, em "Mais Opções", selecione “Não unir boletos desse contato”.
- Para unidades dentro de um Grupo de Unificação:
- Acesse Condomínios > Unidades;
- No lado direito, localize "PJBank: Unificação de Boletos";
- Clique no grupo desejado;
- Selecione a unidade e clique em "Mais" no final da tela;
- Escolha a opção "Retirar do grupo".
Importante:
- O tempo médio para unificação dos boletos no sistema é de 15 minutos.
- Quando o boleto unificado for pago, o sistema liquidará automaticamente as cobranças incluídas na unificação.
Prazo e confirmação - Após a geração dos boletos unificados, não será possível editar ou modificar a unificação para o mês vigente. Caso seja necessária alguma alteração, ela será aplicada apenas no próximo mês.
- Para a liberação da unificação automática, é necessário um "De acordo" formal do cliente.
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