Como funciona a tela de Inadimplência no Superlógica

Descrição:
No Superlógica, as cobranças do condomínio são consideradas como inadimplentes somente após o vencimento. É possível configurar um prazo adicional para que o sistema comece a considerar o condômino como inadimplente, o que impacta relatórios e a emissão de cartas de cobrança. A tela de Inadimplência permite consultar, filtrar e visualizar gráficos com informações detalhadas sobre os valores inadimplentes.

Solução:

Configuração do Prazo para Inadimplência

1. Acesse Condomínio > Dados do condomínio > Cobrança > Inadimplência;
2. No campo Dias para inadimplência, informe o prazo desejado para que o condômino seja considerado inadimplente;
3. Clique em Salvar.
   

Observação: Se configurar um prazo diferente, cobranças vencidas dentro desse prazo não aparecerão nos relatórios de inadimplência, e não será possível emitir cartas de cobrança até o término do período.

Utilização da Tela de Inadimplência

1. Acesse Receitas > Inadimplência para visualizar os valores de inadimplência acumulados até a data atual;
2. Para consultar a inadimplência em outra data, clique na data no topo da tela e selecione a data desejada no calendário.

Filtros Disponíveis para Pesquisa

• Filtrar por: Permite a busca por cobranças inadimplentes ou adimplentes;
• Das Unidades: Filtra por unidades específicas;
• Status Financeiro: Pesquisa com base no status de envio das notificações (Nenhuma notificação, 1ª notificação, 2ª notificação, 3ª notificação ou Jurídico);
• Status do Processo: Filtra unidades inadimplentes que estão no Jurídico, de acordo com o status do processo judicial.

Gráficos de Inadimplência

Na tela de inadimplência, há gráficos que exibem informações detalhadas sobre:

• Valor total 'ACUMULADO': Inadimplência acumulada até o período filtrado, com quantidade de cobranças e unidades inadimplentes.
• Atrasados em até 30 dias: Valor pendente de recebimento no último vencimento gerado, com dados sobre a quantidade de cobranças e unidades inadimplentes.
• Aging: Distribuição do valor total de inadimplência por tempo de atraso.
  

Status de Notificação Financeira

As notificações financeiras (1ª, 2ª e 3ª notificação) podem ser configuradas na Régua de Cobrança, vinculando o envio automático das notificações de vencimento dos boletos. Para ajustar o período de envio dessas notificações, configure a régua de cobrança.


Caso tenha dúvidas sobre a inadimplência, assista ao vídeo: