Descrição:
O sistema permite a criação e o gerenciamento de processos judiciais para unidades inadimplentes. Este recurso é útil para acompanhar o status das cobranças em processo judicial, permitindo a atualização conforme o andamento.
Solução:
Para criar um processo judicial, siga os passos abaixo:
- Acesse Receitas > Processos Judiciais > Novo Processo;
- Informe o número do processo e selecione a unidade (a unidade precisa estar inadimplente);
- Selecione as cobranças que farão parte do processo judicial (somente cobranças vencidas podem ser inseridas no processo);
- Clique em 'Criar Processo' para finalizar;
- Após a criação, a unidade passará a ser classificada com o status 'Jurídico', até que o processo seja arquivado ou excluído;
- Clicando sobre o número do processo, você poderá emitir o 'Extrato devedor' ou editar detalhes adicionais como: Escritório de cobrança, Advogado, Cartório e Cidade;
- Acesse a seção 'Cobranças que fazem parte do processo' para 'Adicionar cobranças' ou 'Efetuar acordo'.
Observações:
- Somente processos com status 'Administrativo - Novo' podem ter novas cobranças adicionadas.
- Todos os novos processos são criados com o status inicial 'Administrativo - Novo', porém o status pode ser alterado conforme o andamento do processo, possibilitando a atualização à medida que ele avança.
- Apenas usuários com permissão 'Acesso Administrativo (1000)' ou 'Jurídico - Alteração (1241)' podem arquivar processos judiciais que já tenham acordos com parcelas em aberto. Isso garante que apenas usuários autorizados façam o encerramento de processos com pendências de pagamento ativas.
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