Como cadastrar meus usuários?

É possível cadastrar vários usuários para realizarem alterações dentro do sistema. Para cadastrar seus usuários, logue no sistema como um usuário administrador, clique no ícone do usuário no canto superior direito e em seguida em “todos os usuários”. 

Na próxima tela clique em “novo usuário” e cadastre o nome e o e-mail que será utilizado. Libere os acessos que ele poderá ter, marcando a caixa de seleção ao lado de cada permissão.

Após o cadastro das permissões, você terá mais três configurações que pode fazer:

1. Limitar acesso por dia e horário: nessa configuração você adiciona os dias da semana e o horário em que o usuário em questão poderá fazer login no sistema. Caso ele tente logar fora do horário estabelecido, não conseguirá o acesso.
   
   
2. Limitado por localização (IP fixo): é possível cadastrar as faixas de IP, para que o usuário não consiga acessar fora da rede da administradora, por exemplo. Basta completar os campos do IP que aparecerem e se ele tentar logar com um endereço de IP diferente, será bloqueado também!
   
   
3. Grupos: Vinculando um usuário a algum grupo, além de uma organização dos usuários é possível também caso você utilize o APP tickets, que os tickets abertos pelos condôminos sejam direcionados automaticamente apenas para os usuários dos grupos referentes. Por exemplo, tickets de financeiro, segunda via de boletos. Basta apenas marcar a opção “permitir que o cliente abra tickets para este grupo” nas configurações do grupo
   
   

Depois de salvar o cadastro, o sistema irá enviar uma notificação para o email que foi cadastrado, informando que ele está liberado para acessar o sistema. Aí basta o usuário acessar o link e cadastrar a senha que deseja!

Depois de configurado isso, é possível também limitar o acesso a apenas alguns condomínios, volte à tela dos usuários e passe o mouse por cima do usuário desejado, e então clique em Limitar acesso a determinado condomínio, porém, será apresentado essa mensagem apenas se o Usuário estiver sem o acesso administrativo (1000).

Nesta tela, basta adicionar os nomes dos condomínios que deseja que o usuário tenha acesso e salvar. Caso ele tente logar em algum outro condomínio fora dos liberados o sistema notificará informando que ele não possui acesso para o condomínio selecionado.

Você pode também excluir um usuário, caso ele não faça mais parte do quadro de funcionários da administradora. Basta clicar para editá-lo e clicar em excluir! Após isso ele ficará como inativo, podendo ser reativado a qualquer momento.