Como cadastrar os usuários do sistema

Descrição:
O sistema permite o cadastro de múltiplos usuários, com diferentes níveis de acesso e restrições. Isso possibilita que administradores controlem quem tem permissão para realizar alterações e acessar determinadas áreas do sistema.

Solução:

1. Faça login como administrador e clique no ícone do usuário no canto superior direito;
2. Clique em Todos os usuários;
3. Clique em Novo usuário e preencha o nome e e-mail do novo usuário;
4. Marque as caixas de seleção para definir as permissões de acesso;
5. Configure as restrições adicionais conforme necessário:
   • Limitar acesso por dia e horário: Defina os dias da semana e horários em que o usuário pode fazer login. Fora desses horários, o acesso será bloqueado;
   • Limitado por localização (IP fixo): Cadastre as faixas de IP permitidas, restringindo o acesso fora da rede da administradora;
   • Grupos: Vincule o usuário a grupos específicos para direcionar automaticamente tickets de áreas como financeiro ou segunda via de boletos (se estiver usando o APP Tickets). Marque a opção Permitir que o cliente abra tickets para este grupo para habilitar essa configuração.
6. Após o cadastro, o sistema enviará um e-mail para o usuário configurar sua senha;
7. Para limitar o acesso do usuário a apenas alguns condomínios, volte à tela de usuários, passe o mouse sobre o usuário desejado e clique em Limitar acesso a determinado condomínio (essa opção estará disponível apenas se o usuário não tiver acesso administrativo 1000);
8. Na tela que abrir, adicione os nomes dos condomínios aos quais o usuário terá acesso e clique em Salvar.

Excluir um usuário:
Caso um usuário não faça mais parte da equipe, edite seu cadastro e clique em Excluir. Usuários excluídos podem ser reativados a qualquer momento.