Como disponibilizar a segunda via de boletos na área do condômino?

Os condôminos que possuem cadastro de e-mail poderão acessar a Área do condômino para obter os boletos em aberto ou consultar se o pagamento dos seus boletos já foi recebido.

Para liberar o acesso a segunda via dos boletos, a administradora deve configurar o recurso em: Área do condômino > Área do condômino > Editar. Você deve DESMARCAR a opção 'Desativar facilidade: Boletos' e Salvar:

Desmarcando a opção, os boletos passam a ser exibidos dentro da área do condômino através da Aba 'Boletos', onde estarão disponíveis os boletos 'Em aberto' e também os boleto 'Pagos':

Você também poderá limitar o acesso aos boletos, configurando uma quantidade mínima ou máxima de dias para que o condômino possa ter acesso a cobrança, ou seja, o condômino poderá visualizar apenas as cobranças que entrarem dentro do período que você determinar.

Para limitar o acesso vá em: Área do condômino > Área do condômino > Editar. Há dois campos que podem ser utilizados para limitar o acesso. Em 'Dias para indisponibilizar 2° via' você irá determinar o prazo limite para o acesso a cobrança, passado esse prazo, o condômino terá de contatar a administradora para solicitar uma nova impressão.

Como esse campo limita apenas a impressão, pode ser que o boleto emitido por vocês ainda esteja registrado no banco, sendo possível que o pagamento seja efetuado mesmo se o boleto não estiver disponível na área do condômino, isso ocorre por conta do registro desses boletos, portanto leve em consideração esse prazo quando for efetuar essa configuração.

No campo 'Disponibilizar 2° via após quantos dias da geração' você determina a partir de quando o condômino pode começar a visualizar as cobranças. O indicado é que se insira um prazo de pelo menos 1 dia após a geração, pois assim você terá tempo de registrar as cobranças antes que o condômino possa ter acesso, assim se evita que ocorra a falha no pagamento por falta do registro.