A ferramenta de reservas Online possibilita que sejam cadastrados calendários para agendamento das área comuns disponíveis no condomínio. Com esse recurso, as reservas poderão ser efetuadas pelo próprio condômino, de acordo com as regras determinadas pelo condomínio.
Para que o calendário fique disponível na Área do condômino é necessário que inicialmente seja cadastrada a área de reserva com seus respectivos períodos para agendamento.
Vá em: Área do condômino > Reservas on-line > No canto superior esquerdo da tela clique em 'Áreas':
Clique em 'Nova' para dar inicio a criação da agenda de reservas:
Informe o nome da área e determine quais serão os períodos que essa área terá para agendamento (por padrão o sistema já atribui três períodos diferentes: Manhã, tarde e noite). Mantendo esses período serão gerados três calendários, um para cada período, onde o condômino poderá optar conforme a sua necessidade.
Se o condomínio não trabalhar com agendamentos em horários diferentes para um mesmo dia, basta clicar sobre o ícone da lixeira exibido a esquerda do horário para exclusão dos períodos adicionais, podendo ser mantido apenas um único período que poderá ser nomeado como 'Integral'. Dessa forma será gerado apenas um único calendário para agendamento:
TAXA DE USO
A Taxa de uso determinada pelo condomínio poderá ser configurada nessa mesma tela para recebimento em uma categoria especifica do seu plano de contas, facilitando a contabilidade desse tipo de receita. Não será obrigatório informar o valor, portanto se o condomínio não cobra um valor pelo agendamento dessa área, basta não preencher o campo.
Caso haja um valor a ser cobrado, você poderá determinar como o sistema irá cobrar o valor utilizando as seguintes configurações:
- Auto confirmar reserva: Essa opção determina que ao ser efetuado o agendamento, as reservas já sejam confirmadas automaticamente, sem haver a necessidade de confirmação por parte da administradora ou do síndico.
Caso seja utilizada essa opção, o condômino não conseguirá realizar o cancelamento das reservas que ele efetuar, sendo necessário que a administradora realize o cancelamento diretamente do sistema.
Se a opção não for marcada, a solicitação de aprovação da reserva será encaminhada para os usuários com acesso administrativo no superlógica e também para responsáveis legais que estão cadastrados no condomínio. Será possível Aprovar ou Rejeitar as solicitações. No caso de rejeição será necessário determinar a justificativa, pois o condômino que solicitou poderá ser notificado por e-mail.
- Usar data da reserva como referencia para arrecadação: Essa opção determinará que ao ser efetuada a reserva, o sistema só irá lançar o valor cobrado na arrecadação, após a data que foi reservada. Até que o evento ocorra, o valor permanecerá pendente de lançamentos nos 'Itens a serem cobrados' dentro da unidade que reservou.
Caso não seja marcada essa opção, o valor cobrado para a reserva já será lançado para o condômino na próxima arrecadação que for gerada em sequencia para o condomínio.
- Auto confirmar reserva após pagamento: Essa opção determina que a confirmação das reservas só irá ocorrer mediante o pagamento de um boleto que será emitido automaticamente para a unidade. Com essa opção será necessário ficar atento ao registro dos boletos, pois utilizando o convênio direto com o banco para registro, essas cobranças terão de ser marcadas para remessa para registro junto ao banco emissor. Somente após registrado o boleto é que o condômino poderá efetuar o pagamento da cobrança emitida.
Caso você utilize o PJBank para registro das suas cobranças, não haverá a necessidade de envio da remessa, pois o registro já irá ocorrer automaticamente dentro de poucas horas.
Ainda nessa opção, você poderá determinar se o crédito dessa cobrança será lançado na conta principal ou em outra conta virtual do sistema. Se o crédito for ocorrer na conta principal, basta marcar a opção 'Creditar na conta bancária principal':
O vencimento das cobranças emitidas através dessa opção, poderá ser definido seguindo os seguintes padrões:
REGRAS DE USO:
No campo das Regras de uso você poderá inserir as regras determinadas pelo condomínio, a cerca das exigências de conservação e utilização da área que foi reservada. Será possível determinar se as reservas poderão ser efetuadas dentro de períodos específicos:
A Antecedência mínima para reserva (em dias) determinará a partir de qual data os condôminos poderão começar a reservar, partindo da data atual.
A Antecedência máxima para reservar (em dias) determina quantos dias ficarão disponíveis para reserva.
A Antecedência para cancelamentos (em dias) determina com quantos dias de antecedência da data reservada o condômino poderá realizar o cancelamento. APENAS RESERVAS PENDENTES DE APROVAÇÃO PODERÃO SER CANCELADAS PELO CONDÔMINO.
Caso o condômino solicite uma reserva fora da data mínima ou máxima que foi determinada, será exibida uma notificação de restrição no calendário:
Será possível definir também trava para reservas que sejam efetuadas por unidades inadimplentes e mínimo de dias para que uma nova reserva possa ser efetuada pela unidade.
BLOQUEIOS TEMPORÁRIOS
Há dois tipos de bloqueio que podem ser definidos:
Bloqueio Temporário: Utilizado para ocasiões especificas, como uma manutenção da área. Configure o período inicio e período fim para o bloqueio e informe o motivo para que o condômino possa visualizar no calendário o motivo do bloqueio.
Bloqueio Semanal: Utilizado para definir um bloqueio fixo de acordo com o dia da semana. Pode ser utilizado, por exemplo, em casos onde a área é fechada durante a semana para reserva apenas aos finais de semana ou para limpeza em dias específicos.
IMPORTANTE: A administradora terá o poder de realizar os agendamentos ou cancelamentos dentro do sistema, mesmo fora do padrão que foi determinado nas regras de uso.
Após finalizar a configuração, o calendário já estará disponível para reserva na Área do condômino e no sistema Superlógica.
O Status das reservas efetuadas serão identificados no seguinte padrão:
Azul - A reserva ainda esta pendente de aprovação.
Verde - A reserva já foi confirmada.
Clicando na lupa dentro da reserva, serão exibidos detalhes como: Data da reserva e também nome e e-mail de quem solicitou a reserva.
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