Como consultar as informações de uma unidade

Descrição:
Como administradora de condomínios, é comum que condôminos solicitem informações sobre seus dados cadastrais, cobranças emitidas, emissão de segunda via de boletos ou acordos para dívidas. Este guia ensina como acessar rapidamente os dados da unidade no sistema.

Solução:
Para consultar o cadastro de uma unidade, siga conforme indicado abaixo:

1. No canto superior direito do sistema, clique na opção 'Unidade':
   
2. Insira uma informação do condômino na busca para identificar as unidades associadas. Você pode procurar por: número da unidade, nome, CPF, RG, e-mail ou telefone;
3. Clique em 'Buscar'.
   • Você também poderá acessar o cadastro de unidades através de Condomínio > Unidades.
4. Após localizar a unidade, será exibida uma tela com os dados detalhados. Nesta tela, você pode:
   • Editar dados cadastrais da unidade;
   • Editar dados cadastrais dos contatos;
   • Alterar a data de vencimento das cobranças;
   • Consultar reservas;
   • Consultar e-mails enviados;
   • Verificar ocorrências registradas;
   • Verificar ticket criados;
   • Emitir segunda via de boletos;
   • Realizar outros processos administrativos.
     
     
     

Importante: Tenha sempre as informações atualizadas para atender melhor o condômino e agilizar os processos administrativos.