Glossário é um tipo de dicionário específico para palavras e expressões pouco conhecidas. Por isso, criamos um específico para o sistema Superlógica visando sanar dúvidas que possam surgir.
A
Arrecadações - São os boletos nominais, por unidade ou grupo, extraordinários ou normais gerados para recebimento das taxas condominiais, cotas do mês, etc.
Acordo - Dívidas negociadas e recalculadas. A unidade que possui um acordo em andamento deixa de ser inadimplente.
Área do condômino - Parte do sistema designada para acesso do condômino e gerenciada pelos usuários administradores.
B
Boleto - Impresso, expedido por empresa ou instituição financeira, com instruções para pagamento de dívida em determinada data.
Bounce - Pode ser tratado como a "rejeição" de uma mensagem em um sistema de correio, informando o remetente de que essa mensagem não foi entregue. A mensagem original é dita "devolvida". Ocorre por vários motivos, por exemplo, e-mails indo pra caixa de spam, o remetente pode estar com a caixa de entrada cheia, o e-mail pode estar sendo analisado como suspeito ou pode ser o SPF (tecnologia que combate a falsificação de emails).
C
Conciliação - A conciliação bancária é um procedimento de suma importância, pois é onde você compara todos os seus lançamentos no sistema com o que foi registrado pelo banco, podendo assim realizar o fechamento do mês de forma segura!
Conta Pool - Conta única para vários condomínios, usualmente em nome da administradora ou do síndico profissional.
D
Demonstrativo de R&D - Informações referentes a quantias que entram e saem do caixa do condomínio. R = Receita (+) e D = Despesa (-).
Despesa - Lançamento referente a gastos do condomínio, sempre associado a um fornecedor. Aparecem como valor negativo no caixa.
E
Estornar - Devolver, repor, restituir o pagamento da despesa ou receita.
Exportação Contábil - O Superlógica possui uma integração que permite que você consiga gerar um arquivo contendo todas movimentações financeiras geradas no nosso sistema, cobranças, receitas, despesas, transferência, receita direta na tela de movimentações, notas fiscais.
F
Fornecedores - Pessoas físicas ou jurídicas que prestam serviços ao condomínio.
G
Grupo - Quantidade finita de unidades agrupadas para fins de identificação, geração de boletos diferenciados, etc.
H
Homologação - Processo realizado para permitir que o sistema emita os boletos usando os dados de sua conta, possibilitando as transações entre condômino e condomínio.
I
Importação - Qualquer dado que se "carrega" no sistema, podendo ser no cadastro de unidades, cobranças, composições e documentos.
Impostos sujeitos a retenção -
J
K
L
Lançamento - Cadastro de despesa, valores consumidos por unidade, etc.
M
Manutenções - Controle de manutenções programadas para os condomínios.
Malotes - Ferramenta para controle do envio de documentos, pertences, papeladas via malote.
Movimentações bancárias - Ferramenta que permite a transferência de valores entre contas do condomínio, normalmente utilizada para controle, principalmente nos relatórios.
N
O
Ocorrência - Informativo nominal que pune o responsável por comportamento indevido, que infringe as regras do condomínio, podendo ou não gerar multa quantitativa.
P
Protocolo - Impresso, expedido por empresa ou instituição financeira, com instruções para pagamento de dívida em determinada data.
Palavra-chave - Dentro do sistema são tratadas como identificadoras dos lançamentos no arquivo do banco.
Processos judiciais - Ferramenta que permite a criação de processos e adição de acordos para os mesmos. Sua criação altera o status da unidade para Jurídico.
Q
R
Recorrente - É um adjetivo que qualifica aquilo que volta a acontecer com frequência; comum; rotineiro; periódico.
Regras automáticas - Ferramenta que permite você criar regras que automaticamente farão o lançamento na conta categoria desejada, utilizando palavras-chave.
Régua de cobrança - Ferramenta que automatiza o envio de cartas de cobrança para unidades inadimplentes, o envio de e-mails de notificação para pagamento, etc. Pode ser configurada para cada condomínio.
Relatório - É um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade, experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento que esteja acabado ou em andamento.
Remessa - Arquivo que envia informações para cobrar algum cliente de um produto ou serviço. Boletos bancários, débito em conta e outras transações financeiras são elaboradas em um layout específico, padronizado pela Febraban, que bancos podem ler para efetuar o registro e a cobrança. Um boleto registrado precisa indispensavelmente dessa funcionalidade.
Retorno - Arquivo emitido pelo banco que contém dados dos pagamentos dos títulos enviados no aquivo remessa.
S
Suporte Técnico - É um serviço que presta assistência intelectual (conhecimentos), tecnológica (manutenção: revisões, regulagens, calibrações, reparos/consertos, atualizações de software etc.)
T
Treinamento - Refere-se ao processo de aquisição de conhecimento, habilidades e competências como resultado de formação profissional ou do ensino de habilidades práticas relacionadas à competências úteis específicas.
U
Unidade - Parte de um todo, pode ser ilustrado como apartamento, casa, lote, loja, etc.
V
X
Z
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