Como cadastrar um escritório de cobrança

Descrição: O sistema permite o cadastro do escritório de cobrança por diferentes caminhos, possibilitando maior flexibilidade na gestão. São quatro formas principais de realizar o cadastro:

• Nos dados do condomínio;
• Na unidade específica;
• Durante a criação ou edição de um acordo;
• Durante a criação de um processo judicial.

O vínculo com o escritório de cobrança é obrigatório para todos os condomínios, pois se entende que sempre haverá um responsável pelas cobranças, seja um escritório externo ou a própria administradora.
 
Solução: Para realizar o cadastro do escritório de cobrança em cada uma das opções disponíveis, realize os passos a seguir:

1. Pelo cadastro do condomínio:

   1.1 Acesse: Condomínio > Dados do condomínio;
   1.2 Clique em Editar dados cadastrais;
   1.3 No campo Escritório de cobrança, selecione o escritório desejado;
   1.4 Clique em Salvar;
   1.5 Ao realizar esse cadastro, o campo "Escritório de cobrança" será preenchido automaticamente nos futuros acordos, como sugestão padrão:
   

2. Pela unidade:
   2.1 Acesse: Condomínio > Unidades;
   2.2 Selecione a unidade desejada e clique em Editar dados cadastrais;
   2.3 Na tela de edição, serão exibidas duas opções:
         2.3.1 Padrão do condomínio: utiliza o escritório cadastrado nos dados do condomínio;
         2.3.2 Escritório personalizado: permite selecionar ou cadastrar outro escritório:
   
3. Pelo menu de acordos:
   3.1 Acesse: Receitas > Acordos > Escritório de cobrança;
   3.2 Clique em Novo escritório;
   3.3 Selecione o fornecedor responsável e informe a taxa de honorários;
   3.4 Clique em Salvar: 
4. Durante a criação de um acordo ou processo judicial:
   4.1 Ao iniciar um acordo ou um processo judicial, localize o campo Escritório de cobrança;
   4.2 Clique no ícone para selecionar ou cadastrar um novo escritório diretamente durante o processo.

Observações:

• Após o vínculo de um escritório de cobrança a um condomínio, não é possível que esse condomínio fique sem nenhum escritório vinculado;
• Quando o responsável pelas cobranças não for um escritório terceirizado, recomenda-se cadastrar a própria administradora como escritório de cobrança;

Para saber como editar ou excluir um escritório de cobrança, veja o artigo: clique aqui.