Descrição:
O Usuário Suporte é uma ferramenta utilizada pela equipe de Suporte da Superlógica para acessar a licença e consultar informações, simulando o acesso de um usuário padrão. Para permitir o acesso, é necessário possuir permissão como Administrador.
Solução:
- No canto superior direito da tela, passe o cursor sobre o usuário conectado;
- Clique em 'Todos os usuários':
- No canto direito, selecione a opção 'Liberar usuário suporte':
Observação: O acesso de suporte é limitado e não permite alterações, exceto em caso de reprocessamento de arquivos de retorno PJBank ou liberação de ferramentas específicas.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.