Através do aplicativo o condomínio poderá fornecer à administradora os dados das medições realizadas de forma individual para cada unidade, sendo possível também inserir imagens dos medidores, o que permitirá comparar se os valores lançados estão de acordo com as imagens obtidas.
O acesso a ferramenta é direcionado aos responsáveis legais: síndico ou zelador e deve ser feito através do login da Área do condômino, portanto para que eles possam utilizar essa função, a administradora deve cadastra-los no sistema como responsável legal, atribuindo ao contato o cargo correspondente, informando também o e-mail que será utilizado no acesso (o cargo de 'porteiro' não concede acesso à ferramenta). Veja como é feito o cadastro de um responsável legal clicando AQUI.
COMO LIBERAR OPÇÕES ESPECIFICAS DE LEITURA NO APP?
Para liberar as opções de consumo do aplicativo, você deve ir em: Área do condômino > Área do condômino > Editar > Na sessão 'Leitura de consumo no aplicativo', marque apenas os itens que deseja liberar para lançamento das leituras > Salvar:
COMO CAPTURAR A IMAGEM DOS MEDIDORES E LANÇAR AS MEDIÇÕES NO APLICATIVO?
Ao realizar o login, vá até a opção 'Consumos' disponível na tela principal do app e selecione a opção de leitura correspondente aos consumos que serão adicionados (as leituras disponíveis podem variar de acordo com a liberação efetuada no sistema). Você poderá optar entre:
- Leitura de Água
- Leitura de Água mineral
- Leitura de Energia
- Leitura de Gás
Após acessar a opção desejada, localize e selecione a unidade que irá receber os lançamentos. O app dará acesso a tela de captura da imagem (é necessário permitir o acesso a câmera do seu aparelho para que o aplicativo possa executar essa função, portanto caso seja exibida a solicitação de acesso, basta permitir e dar continuidade no processo).
Capture a imagem do medidor, se necessário habilitando o flash do aparelho para obter imagens mais detalhadas em ambientes mais escuros > Informe o valor da leitura exibida no medidor e clique em 'Registrar' para finalizar o lançamento dessa unidade.
Caso necessário, você pode voltar à tela anterior e refazer a foto, ou posteriormente realizar a edição da foto/lançamento.
No exemplo a cima, a unidade irá receber sua primeira leitura, portanto não há média a ser calculada, mas caso já existam lançamentos nos últimos 3 meses, será exibido ao realizar a nova medição a média de consumo da unidade, e caso a média exceda a variação tolerável, um aviso será exibido alertando sobre a variação acima do padrão.
Também será possível filtrar a exibição da listagem de unidades por bloco, facilitando o lançamento ou localização de unidades especificas:
COMO A ADMINISTRADORA LANÇA NO SISTEMA AS LEITURAS ADICIONADAS PELO APP?
Após serem adicionadas as medições pelo aplicativo, acesse: Receitas > Arrecadações > Consumo > Selecione o consumo a ser lançado.
O sistema irá exibir ao lado das unidades um aviso que identificará quando houverem medições pendentes de lançamento ou variação na média de consumo com base nas leituras adicionadas. Para conhecer melhor a dashboard e entender como funciona a variação de consumo, clique aqui.
Para validar a medição e efetivar o lançamento, basta clicar sobre a lupa que dará acesso aos detalhes adicionados pelo responsável. Valide se a imagem do relógio corresponde ao valor adicionado para a leitura e estando em conforme, clique em 'Lançar medição' para finalizar:
Comentários
5 comentários
O uso da leitura através do aplicativo é muito bom, já estamos usando, a única dificuldade que estamos encontrando em várias condominios é justamente o sinal de internet que é ruim principamente nos locais que ficam os medidores causando travamento do aplicativo e com isso a leituras acabam sendo feitas manualmente, o sistema de leituras através do APP ficaria 100% se funcionar OFF LINE.
Realmente a ferramenta auxilia muito. O único problema, conforme apontado pelo colega acima é a localização dos relógios medidores, que geralmente ficam em locais enclausurados e sem área de cobertura de sinal telefônico ou Wifi. Poderia haver uma atualização possibilitando a utilização desse recurso off-line e depois transmitir.
Desculpa a minha ignorancia, mas a foto aparece no boleto??? se sim então fiz algo errado. Todo resto deu certo. Só a foto da leitura não aparece no boleto. Como devo proceder???
de
Edvane Soares
governadornova
Como sugestão de melhorias, habilitar o uso OFF LINE para essa funcionalidade, obrigando o usaria a executar um upload ao finalizar quando obtiver sinal de internet
Essa funcionalidade do aplicativo é excelente, a única dificuldade encontrada é justamente o sinal de internet que é ruim nos locais que ficam os medidores gerando um travamento do aplicativo e com isso a leituras não finaliza.
Alfieres Jr. | Limport Serviços
"Uma excelente ideia, porém limitada"
Assim que liberaram a ferramenta, habilitei e treinei os leituristas, que se depararam com o seguinte entrave, o aplicativo faz upload instantâneo das imagens. Esse fator impossibilitou o uso em condomínios verticais, haja vista que os hidrômetros estão localizados nas escadas, antecâmaras ou Halls, o que faz reduzir a velocidade da internet, logo, o app fica carregando o envio e não consegue completar. Entrei em contato e sugeri que alterassem para o modo de coleta de informações off line e quando se conectasse ao wi-fi iniciaria o upload automático. Infelizmente a melhoria não ocorreu e até o momento estamos sem usar a ferramenta. "Apenas um elefante na sala".
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