Descrição:
Através do aplicativo Área do condômino e Gruvi, os responsáveis legais (síndico, zelador ou leiturista) podem fornecer à administradora os dados das medições realizadas para cada unidade individualmente. Além disso, o aplicativo permite a inserção de imagens dos medidores, facilitando a comparação entre os valores lançados e as imagens registradas.
O acesso à ferramenta é restrito aos responsáveis cadastrados pela administradora no sistema, e o cargo de "porteiro" não concede permissão para o uso dessa função. É importante que o contato tenha o e-mail cadastrado corretamente no sistema para acessar o aplicativo.
Para mais informações sobre o lançamento de consumos, consulte os artigos:
Como liberar opções de consumo no aplicativo da área do condômino e Gruvi
Como funciona o lançamento offline de leituras no app da área do condômino?
Como a administradora aprova as leituras adicionadas via aplicativo da área do condômino?
Como habilitar a exibição de foto do hidrômetro dentro do boleto?
Comentários
6 comentários
O uso da leitura através do aplicativo é muito bom, já estamos usando, a única dificuldade que estamos encontrando em várias condominios é justamente o sinal de internet que é ruim principamente nos locais que ficam os medidores causando travamento do aplicativo e com isso a leituras acabam sendo feitas manualmente, o sistema de leituras através do APP ficaria 100% se funcionar OFF LINE.
Realmente a ferramenta auxilia muito. O único problema, conforme apontado pelo colega acima é a localização dos relógios medidores, que geralmente ficam em locais enclausurados e sem área de cobertura de sinal telefônico ou Wifi. Poderia haver uma atualização possibilitando a utilização desse recurso off-line e depois transmitir.
Desculpa a minha ignorancia, mas a foto aparece no boleto??? se sim então fiz algo errado. Todo resto deu certo. Só a foto da leitura não aparece no boleto. Como devo proceder???
de
Edvane Soares
governadornova
Como sugestão de melhorias, habilitar o uso OFF LINE para essa funcionalidade, obrigando o usaria a executar um upload ao finalizar quando obtiver sinal de internet
Essa funcionalidade do aplicativo é excelente, a única dificuldade encontrada é justamente o sinal de internet que é ruim nos locais que ficam os medidores gerando um travamento do aplicativo e com isso a leituras não finaliza.
Alfieres Jr. | Limport Serviços
"Uma excelente ideia, porém limitada"
Assim que liberaram a ferramenta, habilitei e treinei os leituristas, que se depararam com o seguinte entrave, o aplicativo faz upload instantâneo das imagens. Esse fator impossibilitou o uso em condomínios verticais, haja vista que os hidrômetros estão localizados nas escadas, antecâmaras ou Halls, o que faz reduzir a velocidade da internet, logo, o app fica carregando o envio e não consegue completar. Entrei em contato e sugeri que alterassem para o modo de coleta de informações off line e quando se conectasse ao wi-fi iniciaria o upload automático. Infelizmente a melhoria não ocorreu e até o momento estamos sem usar a ferramenta. "Apenas um elefante na sala".
Concordo com os comentários anteriores, "Uma excelente ideia porém limitada"
Começamos a usar a ferramenta desde os testes, habilitei em vários condomínios, e sempre esbarrei no mesmo entrave dos colegas, o aplicativo faz upload instantâneo das imagens impossibilitando o uso em áreas muito fechadas, onde o aparelho fica totalmente sem rede 3g/4g, o app fica carregando o envio e não consegue completar, fazendo com que seja coletada manualmente as leituras. Como sugestão de melhoria, desenvolver um recurso no qual o aplicativo guarde as informações das leituras em localstorage/cash para uso OFF-LINE, assim quando o aparelho reconectasse a rede faria o upload das informações para o sistema da superlogica.
Credencial Condomínios - Fortaleza/Ce
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