Como fazer um acordo com boletos a vencer

Descrição:
Embora acordos geralmente sejam feitos para boletos vencidos, pode haver necessidade de estabelecer acordos para parcelas futuras. Isso ocorre em casos como a correção de registros de cobranças baixadas incorretamente ou na renegociação de acordos que envolvem parcelas já liquidadas. Este guia orienta sobre como criar um acordo para cobranças a vencer.

Solução:
Para criar um acordo com boletos a vencer, siga os passos abaixo:

1. Acesse Receitas > Inadimplência;
2. Clique no filtro de período e selecione uma data futura que ultrapasse o vencimento da próxima cobrança. Isso simulará a inadimplência da unidade, permitindo a criação do acordo;
3. Após aplicar o filtro, localize a unidade na lista de inadimplência e passe o cursor do mouse sobre a unidade;
4. Clique em Efetuar acordo;
5. Na tela de criação do acordo, clique em 'Filtrar Cobranças' no menu superior e aplique o filtro para 'Todas as cobranças':
   
6. Com esse filtro, serão exibidos os boletos vencidos e a vencer da unidade. Clique em 'Mostrar pendências' e selecione as cobranças desejadas;
7. Clique em 'Parcelar' e continue com a criação do acordo conforme o processo padrão.