Descrição:
A tela de histórico de e-mails oferece uma visão completa de todas as notificações enviadas pelo sistema, permitindo o acompanhamento detalhado da visualização de boletos e outras mensagens. Além disso, é possível monitorar a taxa de entrega, identificar e gerenciar e-mails que foram rejeitados, otimizando a comunicação com os destinatários.
Solução:
- Acesse: Menu do usuário > Histórico de e-mails enviados:
- Serão exibidos inicialmente os e-mails com o status 'Pendente';
- Para visualizar os e-mails enviados, utilize um dos métodos abaixo:
- No resumo superior, clique no número de 'E-mails enviados':
- No canto superior esquerdo, clique no ícone
e aplique o filtro pelo status 'Enviados' ou 'Todos':
- No resumo superior, clique no número de 'E-mails enviados':
- Os e-mails visualizados aparecerão com o status 'Já foi visto'. Clique sobre o status para ver a data e horário da visualização (Disponível para plano Essencial ou superior):
Atenção: Se o destinatário tiver bloqueio de imagens ativado no e-mail, o status de visualização pode não ser registrado.
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