Através da régua de cobrança a administradora poderá configurar um modelo padrão para notificações extrajudiciais, notificando por carta ou e-mail quando a unidade possuir títulos em atraso que possam ser negociados para que ocorra a quitação da dívida.
As notificações poderão ser geradas em formato:
- Carta: a administradora irá receber as cartas das unidades inadimplentes, prontas com todos os dados pra que seja feita apenas a impressão e envio pelos correios. O sistema gerará automaticamente as notificações conforme período estabelecido nas configurações e os usuários com acesso ao "Jurídico" ou "Ocorrências" receberão as instruções para impressão das cartas via e-mail.
- E-mail: os condôminos já serão notificados automaticamente de forma individual através do endereço eletrônico cadastrado em suas respectivas unidades, sem que seja necessário efetuar impressão e direcionamento pelos correios.
Para começar a configurar vá até: Receitas > Régua de cobrança > Localize e expanda a aba 'Notificação extrajudicial por carta' > Editar.
Será possível optar pela notificação por: Carta ou E-mail e você poderá notificar os proprietários e inquilinos OU apenas o proprietário da unidade.
A régua de cobrança poderá ser configurada para envio de até duas notificações. Você pode configurar de acordo com a sua necessidade, marcando apenas a notificação do seu interesse e determinando o prazo desejado para envio dessas notificações.
Importante: Se a opção estiver bloqueada para seleção, significa que a opção de notificação foi determinada para envio automático, nesse modo as cartas não poderão ter um período especifico configurado, portanto vá até o canto superior direito da tela e acesse as configurações > Configure para envio da notificação manual ou por vencimento da cobrança:
Com a opção habilitada, volte a configurar o período desejado e para finalizar clique em Salvar:
Pronto! Agora o sistema irá identificar automaticamente as unidades a serem notificadas conforme a inadimplência atingir o prazo determinado.
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