Descrição: Quais são os procedimentos para utilizar a ferramenta Histórico de alterações e consultar modificações realizadas no sistema?
Solução: Para utilizar o Histórico de alterações, realize os passos a seguir:
- Em qualquer tela do sistema, vá até o canto superior direito da tela;
- Passe o cursor do mouse sobre o nome do usuário logado;
Clique na opção Histórico de alterações;
- Na tela que será exibida, clique sobre o campo de data atual;
Escolha o tipo de período desejado para a busca:
5.1. Período específico: limite de 31 dias de pesquisa entre meses;
5.2. Mensal: limite de 31 dias de pesquisa em um mês definido;
Utilize os filtros disponíveis para refinar a busca:
6.1. 'Usuário': filtra alterações feitas por usuários específicos;
6.2. 'Condomínios': exibe a possibilidade de expandir a pesquisa para todos os condomínios ou não;
6.3. 'Hora início/fim': define um período de horas para refinar a pesquisa.
Importante: Para cada alteração, serão exibidos: data, horário e nome do usuário que realizou a ação.

Algumas entradas podem ser atribuídas ao usuário "Condômino", mas isso não significa que o condômino realizou a ação. Essas alterações geralmente são processos automáticos do sistema e vêm acompanhadas do parâmetro [SUDO].

Como o sistema gera diversos tipos de registros, é importante analisar o contexto de cada alteração individualmente; em caso de dúvidas sobre o conteúdo exibido, entre em contato com o Suporte para esclarecimentos. Alguns históricos, ao serem selecionados, apresentam o campo "Mais informações". Este campo demonstra mais informações sobre a alteração feita.

Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.