Descrição:
Após a desativação, o escritório não estará disponível para seleção na criação de acordos e processos judiciais, mas ainda estará acessível em filtros de relatórios.
Solução:
Para desativar um escritório de cobrança, siga os passos abaixo:
- Acesse Receitas > Acordos;
- Vá em 'Escritório de cobrança';
- Passe o cursor do mouse sobre o escritório que deseja gerenciar e clique no ícone
;
- Clique em 'Editar' e selecione a opção 'Desativar' para removê-lo da listagem de escritórios disponíveis;
- Caso o escritório de cobrança esteja definido como padrão para algum condomínio, será necessário escolher outro escritório de cobrança para substituí-lo;
- Após selecionar o novo escritório e clicar em Salvar, os condomínios que utilizavam o escritório desativado passarão a ser vinculados ao novo escritório selecionado.
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