Descrição:
Duas ou mais cobranças do condomínio podem ser unificadas, desde que respeitem os critérios a seguir:
Solução:
Para unificar cobranças de um condomínio, siga os critérios abaixo:
- O condomínio deve ter o CNPJ cadastrado no sistema. O CNPJ não pode ser o da administradora;
- A opção de habilitar o boleto unificado precisa estar ativa para o condomínio. Caso não esteja, solicite a liberação pelo e-mail condominios@superlogica.com;
- Todas as cobranças precisam ser do mesmo condomínio e ter vencimento no mesmo mês;
- Os boletos serão unificados por meio do CPF/CNPJ do pagador nos boletos;
- A unificação também pode ser feita por meio de grupos de boletos unificados. Nesse caso, o critério principal será o grupo, permitindo a unificação de unidades com diferentes pagadores. Unidades fora do grupo, mas com o mesmo pagador, continuarão sendo unificadas separadamente.
- Apenas os boletos de arrecadação normal (1° ou 2° geração) podem ser unificados. Não são unificados os seguintes tipos de cobrança:
- Cobranças de acordo;
- Cobranças extraordinárias;
- Cobranças importadas;
- Cobranças avulsas;
- Boletos gerados por reserva;
- As cobranças não podem estar vencidas;
- Apenas cobranças geradas com forma de pagamento 'boleto' podem ser unificadas. Cobranças com forma de pagamento 'cartão de crédito' não podem ser unificadas.
Observação: as cobranças geradas por serviços, como PJBank Seguros, serão unificadas no boleto único do condomínio, mesmo que a configuração do Boleto unificado esteja desabilitada. Isso ocorre quando a cobrança está sincronizada com o PJBank. Assim, um boleto do condomínio emitido para o proprietário pode ser unificado com o boleto de seguro.
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