Descrição:
Com a unificação dos boletos, as cobranças emitidas para o mesmo contato em diferentes unidades podem ser consolidadas em um único boleto. Isso simplifica o processo de pagamento e liquidação das cobranças.
Solução:
Para identificar as cobranças que estão sendo quitadas por meio do boleto unificado, siga os passos abaixo:
- Na notificação recebida via e-mail, clique em 'Ver boleto atualizado';
- Na tela inicial, consulte os valores pagos através do campo 'O que estou pagando'.;
- Ao clicar em 'Pagar com Boleto', o boleto será gerado, exibindo os valores da cobrança. Essa visualização é a mesma que o morador receberá caso a cobrança seja impressa e enviada fisicamente.
Observação: As cobranças continuam sendo emitidas e enviadas individualmente.
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