Como fazer?
Confira tutoriais que podem te ajudar!
Seguro condominial
DCTFWeb
Cartão de Crédito
- Como efetuar o pagamento da taxa condominial no cartão de crédito? Posso parcelar meu boleto?
- Como ativar o parcelamento de faturas no cartão de crédito?
- Como alterar a forma de pagamento pela Área do Condômino?
- Como efetuar o parcelamento de acordos no cartão de crédito?
- Códigos de resposta em transações via cartão de crédito
- Como consultar as alterações nas configurações de processamento do cartão de crédito?
EFD-Reinf
- Perguntas frequentes - EFD Reinf
- Erro no processamento da EFD-Reinf: Retorno inválido do Web Service ao enviar EFD-Reinf para a Receita Federal, tente novamente mais tarde.
- Erro de processamento da EFD-Reinf: A EFD já foi fechada para o período informado ou existe um evento de fechamento em processamento
- Como fechar um período que foi reaberto erroneamente?
- Posso enviar a EFD-Reinf de Associações?
- Como e quando retificar a EFD-Reinf?
Primeiros passos
- Introdução ao Superlógica Condomínios
- Glossário Superlógica Condomínios
- Como definir o status de implantação de um condomínio?
- Como padronizar os acessos e definir as permissões dos usuários no sistema através dos grupos de usuários?
- Como buscar unidades?
- Como alterar o dia Inicial do mês em um condomínio?
Homologação
- Como homologar uma conta no banco Cresol?
- Como homologar uma conta do banco Safra?
- Como homologar uma conta do Banco Cecred/Ailos?
- Quais os erros que podem ocorrer na homologação do Banrisul?
- Como homologar uma conta do banco Banrisul?
- Como homologar uma conta do banco Banestes?
Financeiro
- Gestão financeira da administradora
- Serviços Opcionais
- O que acontece quando edito dados de conta e agência em uma forma de recebimento de uma conta pool?
- O que acontece quando edito dados de homologação na forma de recebimento de uma conta pool?
- O que acontece quando se cadastra uma nova conta com os dados de uma conta pool?
- Como alterar a ordem de exibição dos grupos de saldo em relatórios
Conciliação bancária
- Como excluir arquivo da conciliação?
- Como reprocessar ou excluir um retorno bancário já processado?
- Como exportar o arquivo OFC/OFX do Bradesco? (Conciliação Bancária)
- Como fazer a Conciliação Bancária?
- Como exportar o arquivo OFC/OFX da Caixa Econômica? (Conciliação Bancária)
- Como exportar o arquivo OFC/OFX do Banco do Brasil? (Conciliação Bancária)
Condomínio
- Como visualizar uma cotação de seguro condominial obrigatório
- O que será apresentado na ferramenta de Seguro condominial obrigatório
- Como utilizar a ferramenta de Atendimentos?
- Como criar um novo condomínio?
- Painel da administradora
- Como cadastrar uma filial?
Plano de contas
Unidades
- Como gerenciar uma unidade?
- Como cadastrar Imobiliária ou Procurador em uma unidade e alterar o endereçamento das cobranças para esses contatos
- Como cadastrar um desconto de pontualidade personalizado por unidade
- Como excluir grupo de unidades?
- Como configurar o abatimento (isenção) para a unidade?
- Como adicionar uma observação dentro do cadastro da unidade
Área do Condômino
- Como identificar o uso do aplicativo
- Como realizar o lançamento dos consumos através do aplicativo da área do condômino?
- Como liberar opções especificas de consumo para lançamento através do aplicativo da área do condômino?
- Como funciona o lançamento offline de leituras no app da área do condômino?
- Como utilizar a ferramenta de Reservas Online?
- Como realizar bloqueios nas Reservas Online
Arrecadações
- Arrecadação e geração de boletos
- Lançamento de consumos através do aplicativo Área do condômino
- Como gerar os seus boletos?
- Lançamento de consumos (Gás, Água, Energia e Água mineral)
- Como a administradora aprova as leituras adicionadas via aplicativo da área do condômino?
- Erro 'Dia da leitura invalido' ao lançar consumo
Rateio
Despesas
- Como importar despesas a pagar utilizando modelos de importação personalizados?
- Como liquidar ou estornar despesas em lote inseridas em um borderô
- Como utilizar o Borderô para gerenciar o pagamento de despesas
- Como adicionar despesas em um novo borderô ou vincular a um borderô existente
- Como cadastrar uma despesa de parcela unica?
- Fornecedores
Fornecedores
Comunicados
E-mails
Relatórios
- Como configurar o relatório 008A - Responsáveis legais
- Como gerar relatório de serviços opcionais
- Como emitir o relatório de Juros e remuneração sobre saldos em um condomínio?
- Como utilizar o relatório de documentos adicionais 061B?
- Como inserir documentos adicionais no demonstrativo de R&D?
- Como utilizar a seção do relatório 061A - Comprovante de despesas?
Impressoras - Cheques e etiquetas
- Quais impressoras são recomendadas para impressão de cheques?
- Como configurar a impressora a Laser?
- Como configurar a impressora Bematech Dll ?
- Como configurar a impressora Chronos?
- Como gerar etiquetas?
- Como configurar a impressora para a impressão de etiquetas?