Ricardo dos Santos

Utilização do Histórico de alteraçõesVisão geralEste conteúdo detalha como acessar e interpretar o log de auditoria da plataforma. O Histórico de alterações é a "caixa preta" do sistema: ele regist...

Como melhorar a entregabilidade de e-mailsVisão geralA entregabilidade de e-mails representa a capacidade das mensagens enviadas pelo sistema chegarem corretamente à caixa de entrada dos destinatár...

Cuidados necessários para e-mails de condôminosVisão geralEste conteúdo detalha as melhores práticas e os cuidados técnicos necessários no momento de cadastrar os e-mails dos moradores. O foco prin...

Como consultar se os e-mails enviados já foram visualizadosVisão geralEste conteúdo detalha como utilizar o painel de rastreamento de comunicações do sistema. A plataforma funciona como um "correio...

Como configurar Configuração do SPF para envio de e-mails com o provedor SuperlógicaVisão geralO SPF (Sender Policy Framework) é um mecanismo de autenticação que informa quais servidores estão auto...

Entenda o que são SPF, DKIM e DMARC e como eles protegem seu domínioVisão geralSPF, DKIM e DMARC são protocolos de autenticação de e-mail que trabalham juntos para proteger o domínio da administrad...

Como remover um endereço configurado para receber cópias ocultas (CCO) dos e-mails enviadosVisão geralÉ possível configurar um endereço de e-mail para receber uma cópia oculta (CCO) de todos os e-m...

Como configurar um e-mail para receber cópias ocultas (CCO) dos envios realizados pelo sistemaVisão geralA funcionalidade de cópia oculta (CCO) permite configurar um endereço de e-mail para receber...

Como baixar um e-mail no formato EMLVisão geralO arquivo EML é uma cópia completa de um e-mail, contendo o conteúdo da mensagem, anexos (quando existentes) e os cabeçalhos técnicos utilizados pelos...

Como gerar as chaves DKIM e configurá-las em seu domínioVisão geralEste conteúdo detalha o processo de geração e configuração do DKIM (uma assinatura digital de e-mail). Essa configuração é uma exi...