Descrição:
A tela de conciliação bancária foi desenvolvida para exibir as movimentações internas de uma conta bancária, permitindo identificar as entradas e saídas e compará-las com o extrato bancário. No entanto, em alguns casos, transferências realizadas entre contas do mesmo banco, agência e número podem não ser exibidas na conciliação, mesmo que tenham sido efetivadas no sistema.
Causa:
Esse comportamento ocorre porque a conciliação desconsidera transferências entre contas que possuem exatamente os mesmos dados bancários (banco, agência e número da conta). O sistema entende essas transferências como movimentações internas da própria conta e as omite para não duplicar registros ou gerar inconsistência na reconciliação com o extrato bancário real.
Solução:
Não é necessário realizar nenhuma ação corretiva nesses casos, pois:
- A transferência foi efetivada corretamente e está registrada nas movimentações bancárias;
- A ausência da exibição na conciliação não impacta o saldo ou a contabilização do caixa;
- A movimentação poderá ser conferida no relatório de movimentação bancária ou diretamente na tela de transferências entre contas.
Se for necessário visualizar ou auditar essas transferências com mais clareza, recomenda-se utilizar os seguintes relatórios:
- Movimentação da Conta Bancária (018B): Apresenta todas as entradas e saídas de uma conta selecionada, incluindo transferências internas.
- Transferências entre contas bancárias (040B): Lista todas as transferências realizadas entre contas vinculadas ao condomínio, com os dados completos da origem e destino.
Importante:
Esse comportamento é esperado e não configura erro do sistema. Caso a transferência não esteja visível em nenhum relatório, pode haver inconsistência de lançamento, e o ideal é revisar os dados da operação ou registrar um chamado ao suporte.
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