Maryana Marcely
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Atividade mais recente por Maryana Marcely-
Maryana Marcely criou um artigo,
Lançamento de consumos (Gás, Água, Energia e Água mineral)
A função de consumo possibilita registrar e cobrar o consumo do condomínio como: gás, água, energia ou água mineral. Veja abaixo como configurar ou lançar as leituras para uso na plataforma ou via ...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como realizar o lançamento dos consumos através do aplicativo da área do condômino?
Ao realizar o login, vá até a opção 'Consumos' disponível na tela principal do app e selecione a opção de leitura correspondente aos consumos que serão adicionados (as leituras disponíveis podem va...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como liberar opções especificas de consumo para lançamento através do aplicativo da área do condômino?
Para configurar quais opções de consumo serão liberadas no aplicativo, acesse: Área do condômino > Área do condômino > Editar > Na sessão 'Leitura de consumo no aplicativo', marque apenas os itens ...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como a administradora aprova as leituras adicionadas via aplicativo da área do condômino?
Após serem adicionadas as medições pelo aplicativo, acesse: Receitas > Arrecadações > Consumo > Selecione o consumo a ser lançado. O sistema irá exibir ao lado das unidades um aviso que identificar...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como funciona o lançamento offline de leituras no app da área do condômino?
Está disponível no app a função armazenamento temporário dos dados de consumo para caso a conexão seja perdida durante o processo de lançamento das leituras. Importante: o login no aplicativo aind...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Erro 'Dia da leitura invalido' ao lançar consumo
Caso esse erro seja exibido durante o lançamento dos consumos, prossiga conforme indicado abaixo: Clique sobre o ícone e vá no menu lateral > Marque a opção 'nunca traduzir este site'. Após confi...
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como lançar os consumos por bloco?
No menu principal, acesse: Receitas > Arrecadações > Em ‘Consumo’ clique sobre a opção que deseja configurar > Efetue o lançamento conforme indicado no vídeo entre 00:00 e 01:35:
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como configurar a forma de cálculo dos consumos?
Importante: É comum que ocorra variação na forma de cobrança em condomínios de diferentes regiões, por isso é importante que tenha em mãos a tabela da faixa de consumo disponibilizada pela concessi...
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Maryana Marcely criou um artigo,
O que acontece quando removo um arquivo do Paybox anexado a uma despesa
Os arquivos removidos da despesa irão retornar à tela de gestão de arquivos do Paybox para serem lançados novamente ou excluídos permanentemente, clicando no botão de excluir .
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Maryana Marcely criou um artigo,
Como lançar uma despesa pelo Paybox
Com o serviço ativo, navegue até Despesas > Paybox A tela de “gestão de arquivos” será aberta, na qual serão listados todos os arquivos coletados pelo Paybox como uma pré-despesa. Você pode usar o...