Andressa Pires

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf para o evento R-4020, o sistema retorna a mensagem: "[R-4020] MS1473 - Não é possível retificar o evento pois o período de apuração está fechado. Para re...

Descrição: Quais os procedimentos necessários ao receber a mensagem "[R-4020] MS1022 - Retificação não permitida. Para realizar a retificação, o número de recibo do evento que será retificado dever...

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf, é retornada a mensagem de erro: "MS1005 - Já existe outro registro com período conflitante com o período informado".Causa: Esta mensagem é retornada, po...

Descrição: Ao realizar o envio ou fechamento da EFD-Reinf (família R-4000), é retornada a mensagem: "[R-4099] MS1485 - O 'Indicativo de fechamento ou reabertura de movimento' relativo aos eventos ...

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf (evento R-4020), o sistema retorna a mensagem de erro: "[R-4020] MS1556 - Esta operação não pode ser realizada, pois a escrituração já foi fechada para e...

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf para o evento R-4020, é retornada a mensagem: "[R-4020] MS1353 - Não é permitido o envio de mais de um evento num mesmo período de apuração, mesmo estabe...

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf para o evento R-4020, o sistema permanece com o status 'Consultando envio' por tempo indeterminado. O cenário impede a conclusão da obrigação acessória, ...

Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf, é retornada a mensagem: "[R-2010] Data do documento inválido".Causa: Esta mensagem é apresentada, pois a data informada no documento da despesa está em ...

Descrição: Ao gerar uma Ata de assembleia, foi verificado que o documento possui algumas inconsistências, porém não permite mais a edição. Como proceder para que seja possível a edição ou exclusão ...

Descrição: Mesmo desativando o usuário, ainda são enviados códigos de acesso por e-mail.Causa: Este incidente ocorre pois a autenticação e a autorização são processos distintos:Autenticação: Realiz...