Superlógica Condomínios - Glossário do Sistema Superlógica

Descrição: Quais são os termos e definições utilizados no sistema Superlógica?
 
Solução: O glossário a seguir apresenta termos específicos e suas definições, visando sanar dúvidas que possam surgir.
 
A

1. Arrecadações - Boletos nominais, por unidade ou grupo, extraordinários ou normais gerados para recebimento das taxas condominiais, cotas do mês, etc.
2. Acordo - Dívidas negociadas e recalculadas. A unidade que possui um acordo em andamento deixa de ser inadimplente.
3. Área do condômino - Parte do sistema designada para acesso do condômino e gerenciada pelos usuários administradores.

B

1. Boleto - Impresso, expedido por empresa ou instituição financeira, com instruções para pagamento de dívida em determinada data.
2. Bounce - Rejeição de uma mensagem em um sistema de correio, informando o remetente que a mensagem não foi entregue. A mensagem original é devolvida. Ocorre por vários motivos, como e-mails indo para a caixa de spam.

C

1. Conciliação - Procedimento de comparação de lançamentos no sistema com o que foi registrado pelo banco, permitindo o fechamento do mês de forma segura.
2. Conta Pool - Conta única para vários condomínios, geralmente em nome da administradora ou do síndico profissional.

D

1. Demonstrativo de R&D - Informações sobre quantias que entram e saem do caixa do condomínio, onde R = Receita (+) e D = Despesa (-).
2. Despesa - Lançamento referente a gastos do condomínio, sempre associado a um fornecedor, aparecendo como valor negativo no caixa.

E

1. Estornar - Devolver, repor ou restituir o pagamento da despesa ou receita.
2. Exportação Contábil - Integração que permite gerar um arquivo com todas as movimentações financeiras geradas no sistema.

F

1. Fornecedores - Pessoas físicas ou jurídicas que prestam serviços ao condomínio.

G

1. Grupo - Quantidade finita de unidades agrupadas para fins de identificação, geração de boletos diferenciados, etc.

H

1. Homologação - Processo que permite que o sistema emita boletos usando os dados da conta, possibilitando transações entre condômino e condomínio.

I

1. Importação - Dados carregados no sistema, podendo ser no cadastro de unidades, cobranças, composições e documentos.
2. Impostos sujeitos a retenção -

 
L

1. Lançamento - Cadastro de despesa, valores consumidos por unidade, etc.

M

1. Manutenções - Controle de manutenções programadas para os condomínios.
2. Malotes - Ferramenta para controle do envio de documentos e pertences via malote.
3. Movimentações bancárias - Ferramenta que permite a transferência de valores entre contas do condomínio.

O

1. Ocorrência - Informativo que pune o responsável por comportamento indevido, podendo gerar multa quantitativa.

P

1. Protocolo - Impresso, expedido por empresa ou instituição financeira, com instruções para pagamento de dívida em determinada data.
2. Palavra-chave - Identificadoras dos lançamentos no arquivo do banco.
3. Processos judiciais - Ferramenta que permite a criação de processos e adição de acordos, alterando o status da unidade para Jurídico.

R

1. Recorrente - Termo que qualifica algo que acontece com frequência; comum; rotineiro; periódico.
2. Regras automáticas - Ferramenta que permite criar regras para lançamentos automáticos na conta categoria desejada, utilizando palavras-chave.
3. Régua de cobrança - Ferramenta que automatiza o envio de cartas e e-mails de cobrança para unidades inadimplentes.
4. Relatório - Conjunto de informações utilizado para reportar resultados de uma atividade, experimento, projeto, ou outro evento.
5. Remessa - Arquivo que envia informações para cobrar algum cliente de um produto ou serviço, elaborado em layout padronizado.
6. Retorno - Arquivo emitido pelo banco que contém dados dos pagamentos dos títulos enviados no arquivo remessa.

S

1. Suporte Técnico - Serviço que presta assistência intelectual e tecnológica, incluindo manutenção e atualizações de software.

T

1. Treinamento - Processo de aquisição de conhecimento, habilidades e competências como resultado de formação profissional.

U

1. Unidade - Parte de um todo, como apartamento, casa, lote, loja, etc.