Troca de Conta Bancária no condomínio

Descrição:
É possível que um condomínio troque sua conta bancária, exigindo a atualização no sistema. Essa mudança deve ser feita com cuidado para evitar problemas nos saldos e na conciliação. 

Solução:
Para que você possa tirar todas as dúvidas relacionadas a esse processo, veja as dicas que temos a seguir:

1. Cadastre a nova conta bancária em: Condomínio> Contas bancárias > Nova conta bancária. Veja Aqui o processo completo para cadastro de novas contas;
2. Com a nova conta cadastrada, crie agora a forma de recebimento que permitirá o registro dos boletos emitidos;
3. Vá em: Condomínio > Formas de recebimento > Nova forma de receber > Receber com boleto;
4. O convênio selecionado definirá como ocorrerá o registro dos boletos. Caso utilize o PJBank, não será necessário passar por homologação; basta criar a forma de recebimento vinculada ao PJBank e à nova conta cadastrada. Se optar por utilizar o convênio direto, será necessário iniciar o processo de homologação dessa conta junto ao banco. Se não souber como começar, entre em contato com o gerente responsável ou com o suporte do banco para obter orientações sobre o processo. Clique Aqui e veja qual a configuração mais adequada para homologação com o banco.

Importante: Não edite os dados da conta anterior! Crie uma nova conta para registrar movimentações separadamente. Editar os dados pode causar conflitos na validação das informações.

O Que Muda na Troca de Conta Quando Utilizo o PJBank para Registrar Meus Boletos?

Utilizando o serviço do PJBank para registro e recebimento, ainda assim será necessário cadastrar a nova conta. No entanto, como o registro é efetuado nas contas do PJBank e apenas o repasse é feito para a conta do condomínio, é preciso comunicar a eles que ocorreu a troca, para autenticação do CNPJ, razão social e dados da conta bancária que receberá os valores pagos pelos condôminos.

Se você optou por utilizar o PJBank, entre em contato com o suporte responsável através dos Canais de Comunicação PJBank para informar sobre a troca e dar início ao processo de validação da conta.

Neste caso, como o registro é efetuado nas contas do PJBank, não há necessidade de criação de novos boletos, pois o registro anterior permanecerá válido, sendo necessária apenas a validação da nova conta de repasse.

Troquei de Conta Bancária e Uso o Convênio Direto para Registro das Cobranças, mas o Condomínio Já Possui Boletos Registrados na Antiga Conta:

Por padrão, quando ocorre o encerramento de uma conta, os boletos que haviam sido registrados nela passam por um processo de baixa, que inviabiliza a possibilidade de pagamento desses títulos nos bancos. Assim, após o encerramento da conta, é necessário refazer esses boletos no sistema para novo registro na nova conta, permitindo que os condôminos continuem a efetuar o pagamento das arrecadações.

Caso o boleto de cobrança já esteja vencido, recomenda-se a criação de um acordo sobre o boleto ou um boleto avulso com valor e vencimento atualizados, sendo necessário realizar o envio da remessa de registro na nova conta bancária.

Se o boleto está prestes a vencer, sugerimos que apenas crie novas cobranças, sem necessidade de alteração no vencimento ou valor. Ainda assim, haverá a necessidade de novo registro, pois toda emissão de nova cobrança gera um novo número, cujo pagamento só será liberado através do registro que é efetuado junto ao banco.