Descrição: O síndico pode enviar comunicados aos condôminos diretamente pela Área do Condômino. Para isso, é necessário que ele esteja previamente cadastrado como responsável legal, clique aqui para consultar como fazer esse cadastro.
Solução: Para enviar um comunicado, realize os passos a seguir:
- Acesse a Área do Condômino com o login do síndico;
- No menu lateral, clique em Comunicados > Novo comunicado;
- Preencha o título do comunicado, que também será utilizado como assunto da notificação por e-mail;
Utilize os filtros disponíveis para definir os destinatários do comunicado:
4.1 Filtrar por Bloco;
4.2 Filtrar por Grupo de unidades;
4.3 Os blocos e grupos devem estar previamente cadastrados no sistema.Marque a opção Notificar comunicado via e-mail caso deseje que os condôminos recebam uma notificação;
5.1 Se essa opção não for marcada, o comunicado estará disponível apenas dentro da Área do Condômino.No campo do corpo do comunicado, insira a mensagem desejada;
6.1 Evite colar textos com formatação externa (como de editores de texto), pois isso pode desconfigurar o aviso.- Clique em Publicar para enviar o comunicado;
- Caso deseje salvar sem enviar, clique em Rascunho:
Observações:
- Verifique se o e-mail dos condôminos está atualizado para garantir a entrega das notificações.
- O comunicado ficará disponível no histórico para futuras consultas.
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