Descrição:
Aprenda a criar e publicar comunicados para informar os moradores sobre eventos, avisos importantes ou atualizações do condomínio.
Solução:
Para realizar a publicação de comunicados, execute os passos a seguir:
- Acesse Área do condômino > Comunicados;
- Selecione a opção 'Novo comunicado':
- Na página de criação do comunicado, preencha as informações:
- Canal de Comunicação: Escolha o meio de envio, como e-mail, carta ou pela área do condômino.
- Destinatário: Selecione as pessoas que serão notificados, como responsáveis legais do condomínio.
- Cargos: Se for notificar responsáveis legais, o filtro 'Cargos' estará disponível.
- Assunto: Adicione um título curto e claro, com no máximo 120 caracteres (Evite títulos muito longos para que o comunicado não seja considerado como spam).
- Insira o conteúdo do comunicado ou utilize um modelo pré-existente se preferir. Se desejar, a Inteligência Artificial pode otimizar seus comunicados, Clique Aqui para mais informações.
- As Variáveis estão disponíveis apenas para o canal de comunicação 'apenas via carta', que serão automaticamente substituídas por informações específicas, como o nome do condômino ou da administradora:
- As Variáveis estão disponíveis apenas para o canal de comunicação 'apenas via carta', que serão automaticamente substituídas por informações específicas, como o nome do condômino ou da administradora:
- Clique em 'Enviar e-mail de teste' ou 'Pré-visualizar' para receber um e-mail de exemplo ou revisar o comunicado para garantir a precisão das informações;
- Após revisar o conteúdo, clique em 'Enviar comunicado por e-mail' para notificar os moradores ou responsáveis:
Importante: Configure o SPF (Sender Policy Framework) para garantir melhor entregabilidade do comunicado via e-mail. Consulte o artigo Empregabilidade baixa de e-mails para mais informações.
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