Descrição: Ao realizar o envio da EFD-Reinf R-2010, é retornada a mensagem: "[R-2010] MS1009 - Não existem Informações do Contribuinte vigentes na data do evento. Verifique o evento R-1000 - Informações do contribuinte".
Causa: Esta mensagem é retornada, pois houve uma divergência no cadastro do contribuinte (evento R-1000) entre o sistema e o portal e-CAC. O sistema envia os dados com data de início e fim dentro da mesma competência para garantir a atualização dos dados do responsável. Se o cliente realizar alterações manuais diretamente no e-CAC e o cadastro possuir apenas a data de início de validade, o Governo rejeita o lote por falta de vigência compatível.
Solução: Para ajustar a vigência do contribuinte e realizar o envio da EFD-Reinf, realize os passos a seguir:
- Acesse o menu Condomínios > Responsáveis Legais;
- Realize a edição do cadastro do Síndico;
- Verifique as configurações de Mandato do contribuinte - início e fim do mandato devem estar entre o período de envio;
- Ajuste as datas;
- Realize o reenvio das informações para que o sistema atualize a data fim de validade no e-CAC. Para o reenvio, vá até a tela Despesas > EFD-Reinf e clique em Enviar EFD-Reinf.
Importante: Certifique-se de que não existam edições manuais pendentes no portal e-CAC que possam conflitar com os dados enviados pelo ERP.
Observação: O evento R-1000 é incluído em todos os envios para assegurar que o cadastro no e-CAC esteja sempre atualizado com os dados da administradora e do responsável.
Para mais informações sobre o fechamento da rotina, veja o artigo: Como enviar a EFD-Reinf? Clique aqui para acessar o Portal e-CAC.
Rotulo: EFD-Reinf_Erro_MS1009_R-1000_Contribuinte_Vigencia
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