Arrecadações
- Como configurar uma arrecadação proporcional ao m² da unidade
- Como gerar o boleto de Serviços Adicionais na arrecadação com desconto igual ao valor total do boleto
- Mensagem de rateio aberto ao simular arrecadação
- O que significam os itens a processar na tela de Arrecadações
- Erro ao excluir receita em arrecadação Não é possível excluir esta receita pois ela está vinculada a um boleto
- Como realizar a arrecadação e geração de boletos em lote
A receber
- Como liquidar manualmente um boleto no sistema
- Como funciona o pagamento em DDA para moradores na Conta Digital
- Benefícios de ativar o repasse dos boletos na Conta Digital
- Como gerar um boleto avulso para uma unidade
- Como proceder quando o condômino encontra dificuldades para pagar o boleto
- Como ativar e gerenciar a funcionalidade de boleto unificado
Retorno bancário
- Como alterar o endereço de email responsável pelo recebimento dos relatórios de pagamentos PJBank
- Como gerenciar os feriados bancários
- Como realizar o processamento de retornos bancários
- Boleto pago em Duplicidade
- Como gerar relatórios de pagamentos e transações do PJBank
- Como reprocessar ou excluir retornos bancários já processados
Recebidas
- Duplicidade de Pagamentos PJBank
- Por que o PJBank trabalha com repasse em D2 e como isso impacta o seu condomínio
- Como emitir recibo de boletos pagos
- Como ocorre o processo de liquidação dos boletos que possuem Serviços Opcionais
- Regras de liquidação de boletos com Serviços opcionais
- Ativação da Carteira Própria para repasse PJBank em D0 ou D1
Inadimplência
- Integração do Inadimplência Zero com o FIDC
- O que muda com a alteração do Código Civil realizada pela Lei nº 14905 de 28 de junho de 2024
- Como ativar o cálculo de Juros de Inadimplência Segundo a Lei nº 149052024
- Como gerar a carta de cobrança avulsa
- Como configurar a atualização monetária
- Como funciona a tela de Inadimplência no Superlógica
CRM de Cobrança
Acordos
- Transferir boletos de acordo de uma unidade para outra no módulo Receitas
- Como configurar a distribuição das composições que compõe os acordos
- Como cancelar acordos no sistema
- Como fazer um acordo com boletos a vencer
- Como gerar um acordo para cobranças inadimplentes
- Quais são as configurações necessárias para emissão de acordos
Processos judiciais
- Como criar processos judiciais
- Como atualizar o status de um processo judicial
- Como arquivar processos judiciais
- Como excluir processos judiciais
- Baixa automática de boletos no PJBank ao serem adicionados a processos judiciais
- Como utilizar a funcionalidade Controle de Processos Judiciais do Condomínio
Régua de cobrança
- Como configurar a Régua de Cobrança para envio automático dos boletos
- Como ativar e enviar notificações por SMS
- Como configurar o envio automático de notificação Extrajudicial através da Régua de Cobrança
- Como editar os textos de notificação da régua de cobrança
- Erro ao alterar tipo de cobrança: Não é permitido alterar o tipo de cobrança importada