Como resolver a baixa entregabilidade de e-mails? – Superlógica Condomínios

Descrição:
A baixa entregabilidade de e-mails pode ocorrer por diversos motivos. Confira abaixo as causas mais comuns e as ações para melhorar a entregabilidade:

E-mail cadastrado incorretamente
- Verifique se o endereço de e-mail foi digitado corretamente. Um erro de digitação pode impedir a entrega.
Caixa de e-mail cheia
- Entre em contato com o responsável pela unidade com e-mails retornando para confirmar que a caixa de entrada não está cheia.
Configuração para não receber e-mails do sistema
- O destinatário pode ter optado por não receber mais e-mails do sistema por meio da opção disponível no corpo do e-mail.
E-mail considerado SPAM
- O envio de grande volume de e-mails de um mesmo remetente pode fazer com que os e-mails sejam encaminhados para a caixa de SPAM.

Como regularizar o envio de e-mails:

Adicione o nosso SPF ao domínio
- Ao adicionar o nosso SPF, você autoriza o sistema a enviar e-mails em nome do seu domínio. Isso aumenta as chances de entrega e reduz a possibilidade de que os e-mails sejam marcados como SPAM.
- Para adicionar o SPF, peça ao administrador do domínio que edite o arquivo .txt do DNS com a seguinte entrada:
  v=spf1 include:_spf.superlogica.com ~all
- Para mais informações, consulte este artigo sobre SPF.
Resolver Problemas de Bloqueio por Provedores
- Em alguns casos, mesmo com a configuração correta do SPF, alguns provedores (como Locaweb) podem continuar bloqueando os e-mails. Nesse caso, o administrador do domínio deverá entrar em contato com o suporte do provedor para solucionar o problema.

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