Como gerar as chaves DKIM e configurá-las em seu domínio

⚠️ Importante: o passo a passo abaixo deve ser seguido com atenção. A configuração é feita em duas etapas: dentro do sistema Superlógica e no provedor onde o seu domínio está registrado.

Passo 1 – Gerar a chave DKIM no Superlógica

1. Acesse a tela de Usuários > Histórico de e-mails enviados
2. Na dashboard, localize a configuração de DKIM, e clique em Gerar chave;
3. Copie os nomes e os valores dos 4 registros informados e armazene-os;

Passo 2 – Configurar o DKIM no provedor do seu domínio

Com os registros e chaves gerados no Superlógica, será necessário acessar o painel de gerenciamento do seu domínio (ex.: Registro.br, GoDaddy, Cloudflare, etc.) e criar um novo registro no DNS.

Normalmente, o registro será do tipo:

• Tipo: TXT
• Valor: chave DKIM fornecida pelo Superlógica

📌 Observação: o nome exato dos campos pode variar de acordo com o provedor do domínio, mas a lógica é sempre a mesma.
 

Passo 3 – Aguardar a propagação do DNS

Após a configuração, pode levar algumas horas (em alguns casos até 24h) para que os provedores de e-mail reconheçam o novo registro DKIM.
 

Passo 4 – Validar a configuração do DKIM no Superlógica

Após a criação do registro DKIM no DNS e o tempo necessário para propagação, o próprio sistema Superlógica disponibiliza uma funcionalidade para validar se a chave DKIM foi configurada corretamente.

1. Acesse a tela de Usuários > Histórico de e-mails enviados
2. Na dashboard, localize a configuração de DKIM, e clique em Validar chave;

Essa validação permite confirmar se:

• O registro DKIM foi criado corretamente no DNS do domínio;
• A chave DKIM já está acessível para os servidores externos;
• O domínio está apto a assinar os e-mails enviados pelo sistema.

Caso a validação não seja concluída com sucesso, recomenda-se:

• Aguardar mais algum tempo para a propagação do DNS;
• Revisar se o registro foi criado exatamente conforme informado pelo Superlógica no provedor do domínio.