Descrição: No cadastro de clientes, as opções de retenção vêm marcadas como padrão. No entanto, existe uma configuração que permite desmarcar essa opção automaticamente ao criar um novo cadastro.
Solução: Para remover as retenções automáticas no cadastro de clientes, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Clientes;
- Clique na opção Clientes;
- No canto superior direito, clique no botão de engrenagem;
- Localize a configuração relacionada à retenção 'Ao criar novo cliente, não marcar automaticamente campos de retenção de impostos' e desmarque a opção :
- Salve as alterações;
- A partir desse ajuste, novos cadastros de clientes não terão as retenções marcadas automaticamente.
Observação: Essa configuração afeta apenas novos cadastros. Para clientes já cadastrados, a alteração deve ser feita manualmente em cada registro.
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