Descrição:
A ferramenta de Reservas Online permite que a administradora configure e gerencie o calendário de agendamento das áreas comuns do condomínio. As reservas podem ser feitas diretamente pelos condôminos seguindo as regras configuradas, mas a administradora tem total controle para criar, alterar ou cancelar reservas, mesmo fora das regras estabelecidas.
Solução:
Para gerenciar as reservas, prossiga conforme indicado:
- Acesse: Área do condômino > Reservas on-line;
- Os calendários cadastrados serão exibidos na tela, permitindo a criação de novas reservas ou gestão das reservas já realizadas;
- A exibição em tela é limitada a 3 dias.
- Para a realização de um levantamento abrangente das reservas efetuadas, recomenda-se a utilização do Relatório de Reservas Online 171A.
- O Status das reservas efetuadas serão identificados no seguinte padrão:
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Azul - A reserva ainda esta pendente de aprovação. Clicando em 'Confirmar' ela será aprovada para o morador:
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Verde - A reserva já foi confirmada. Nesse status, caso não haja reembolso, somente a administradora poderá cancelar a reserva:
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Azul - A reserva ainda esta pendente de aprovação. Clicando em 'Confirmar' ela será aprovada para o morador:
- Ao clicar na lupa dentro da reserva, serão apresentados detalhes como: Data da reserva, além do nome e e-mail do solicitante da reserva;
- Para cancelar, clique no X exibido ao canto direito da reserva;
- Clique em 'Reservar' para adicionar uma nova reserva no dia ou em 'Entrar na espera' para cadastrar uma unidade na fila de espera:
Para esclarecimentos adicionais relacionados a reservas, consulte os artigos a seguir:
- Como cadastrar novas áreas de reservas
- Como configurar as regras de uso das Reservas Online
- Como realizar bloqueios nas Reservas Online
- Como cancelar reservas já confirmadas
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