Descrição: Quais são os procedimentos para registrar acordos com entrada na Conta Digital PJBank?
Causa: Não é possível criar acordos com entrada na Conta Digital PJBank, pois ao gerar um acordo com entrada, o sistema cria automaticamente um boleto já liquidado. Como a Conta Digital PJBank possui regras específicas de integração, esse processo não é permitido, resultando na mensagem de erro apresentada na tela.

Solução: Para registrar corretamente o valor pago, realize os passos a seguir:
- Crie o acordo normalmente, utilizando a opção de parcelamento;
- Defina a primeira parcela com o valor e o vencimento equivalentes ao que foi pago como entrada;
- Quando o pagamento da entrada for realizado via TED, DOC ou PIX.
- Acesse a movimentação bancária em Financeiro > Movimentações Bancárias;
- Filtre a data do lançamento;
- Filtre a conta bancária por Conta Digital PJBank;
- Localize o lançamento e clique no botão Detalhar (ícone de lupa);
-
Vincule o pagamento à primeira parcela do acordo, que foi configurada com o mesmo valor e vencimento da entrada.
Segue artigo: Como categorizar lançamentos realizados pela Conta Digital na tela de Movimentações Bancárias
Observação: Por exemplo, se o condômino deve R$ 3.000,00 e combina pagar R$ 1.000,00 de entrada, crie o acordo sem entrada, configurando a 1ª parcela para R$ 1.000,00 com o vencimento da entrada. Quando o pagamento de R$ 1.000,00 cair na conta, ele aparecerá como não categorizado. Utilize a opção "liquidar uma cobrança" e atrele o valor à 1ª parcela do acordo, garantindo o histórico correto.
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