Ajuste da cron para compatibilidade de plano de contas

Visão geral

Este conteúdo detalha o procedimento técnico de acionamento manual de uma CRON (script de sistema) via URL. Esse comando força o banco de dados a ler um Plano de Contas antigo e aplicar os ajustes de compatibilidade de saldos e migração de contas estruturais.

Quando usar este artigo

Utilize este guia exclusivamente quando precisar realizar uma compatibilidade entre plano de contas.

Sintoma ou cenário

A administradora mudou o Condomínio Exemplo do "Plano de Contas A" para o "Plano de Contas B". Porém, ao tirar o balancete, os saldos das contas não batem ou algumas categorias aparecem duplicadas/incompatíveis.

Benefício para o usuário ou operação

Agilidade no Atendimento: Conserta balancetes quebrados por incompatibilidade em poucos segundos.

Onde acessar / contexto de uso

Este procedimento não é feito em um menu convencional. Ele é executado diretamente na Barra de Endereços do Navegador (URL), mas você precisará acessar a tela de Condomínio > Plano de contas para coletar os dados necessários.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Acesso Máximo: É obrigatório estar logado com usuário Administrativo na licença.
Dados Técnicos: Você precisará saber o nome exato da licença (URL) e descobrir o "ID" do plano de contas antigo.

Causas prováveis

Necessidade de alteração de plano de contas do Condomínio.

Como fazer ou corrigir

Causa: Para realizar ajustes de compatibilidade entre planos de contas, é necessário utilizar um link específico da cron, que deve ser adaptado com a licença do cliente e o ID do plano de contas antigo.

https://licenca.superlogica.net/clients/condor/planocontas/id/ID_PLANO_ANTIGO?comGrupoDeSaldo=1&migrarContas=1

licenca: substitua pela licença do cliente.
ID_PLANO_ANTIGO: substitua pelo ID do plano de contas antigo.

Para localizar o ID do plano de contas antigo, realize os passos a seguir:

Acesse o menu Condomínio > Plano de contas;
Posicione o mouse sobre o plano desejado;
No canto inferior esquerdo da tela, aparecerá o link.

O número 8 destacado corresponde ao ID do plano de contas antigo.

Ao entrar no link, as Contas Categoria estarão com o botão de transferir os valores disponibilizado.

ATENÇÃO: MUITO CUIDADO! O processo é irreversível.

Resultado esperado

O navegador carregará a página e realizará a compatibilidade da Conta Categoria em questão.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

O link exato que você montou e executou.
Print da tela de retorno do script.
Nome da licença, ID do condomínio e ID do plano antigo afetado.

Regras importantes / Observações

Não altere os parâmetros finais: Os códigos ?comGrupoDeSaldo=1&migrarContas=1 são as variáveis binárias (verdadeiro/falso) que dizem ao script o que ele deve fazer. Não apague ou altere esses números.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Colei o link, apertei Enter e o sistema me mandou de volta para a tela de Login inicial (Page Not Found / Redirecionamento).
Causa provável: Você montou a URL da licença com erro de digitação, ou abriu uma aba anônima onde o seu usuário Master não estava logado.
Ação recomendada: Verifique a digitação do nome da licença e certifique-se de disparar a URL na mesma aba de navegador onde o sistema do cliente já está aberto e com a sessão ativa.

Dúvidas relacionadas

P: Posso rodar essa CRON para vários Planos de Contas de uma só vez colocando uma vírgula no ID?
R: Não. A estrutura do script é desenhada para processar a fila de um ID por vez. Se houver falha em 3 planos antigos diferentes, você deverá montar a URL três vezes, alterando o ID correspondente em cada execução.

Palavras-chave de busca

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