Descrição:
Se você recebeu um alerta ao adicionar o número do documento em uma despesa, isso indica que há mais de um lançamento com a mesma NF para o fornecedor selecionado. Neste caso, é importante que a administradora verifique se houve algum lançamento incorreto.
Solução:
Para consultar os lançamentos relacionados ao mesmo número de documento, siga as instruções abaixo:
- No alerta de duplicidade exibido, vá em 'Clique aqui';
- Você verá uma lista de despesas lançadas para o fornecedor que utilizou o mesmo número de documento;
- Ao clicar em uma despesa, você será levado à tela com todas as despesas dos condomínios, onde poderá ver os lançamentos da NF e do fornecedor;
- Identifique a despesa que está incorreta, faça o ajuste e retorne à tela de lançamento para continuar o cadastro da despesa:
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