Como inserir imagem de anúncio nos boletos

Visão geral

Este conteúdo apresenta como inserir uma imagem de anúncio nos boletos gerados pelo módulo Receitas.

Quando usar este artigo

Utilize este procedimento quando for necessário incluir anúncios, comunicados ou campanhas visuais nos boletos emitidos pelo condomínio

Sintoma ou cenário

Necessidade de exibir uma imagem promocional ou informativa nos boletos dos moradores.

Benefício para o usuário ou operação

Facilita a comunicação com os moradores;
Permite divulgação de avisos e campanhas;
Centraliza informações diretamente no boleto.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu Receitas > A Receber > Configurações.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Permissão de edição no módulo Receitas;
Recursos Sistêmicos: Boletos habilitados para impressão;
Insumos e Dados Técnicos: Imagem do anúncio disponível.

Causas prováveis

Necessidade de inserir comunicação visual adicional nos boletos.

Como fazer ou corrigir

Para inserir um anúncio no boleto, siga os passos abaixo:

Para inserir um anúncio nos boletos, siga os passos:
Acesse Receitas > A Receber;
Clique em Configurações;
Localize o campo Anúncio;
Clique em Inserir imagem do anúncio;
Selecione a imagem desejada;
Salve a configuração.

Resultado esperado

O anúncio será exibido nos boletos gerados após a configuração.

Quando escalar

Escale quando a imagem não for exibida corretamente ou houver falha no carregamento do anúncio.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da configuração;
Imagem utilizada;
Dimensão da imagem utilizada;
Print do resultado gerado.

Regras importantes / Observações

O recurso de anúncios está disponível a partir do plano Enterprise I.
A imagem deve ter 700x300px. Caso tenha outras dimensões, será redimensionada automaticamente;
Imagens fora da dimensão recomendada poderão perder qualidade devido ao redimensionamento automático;
O anúncio ocupará a área da folha de endereçamento;
Prestações de contas extensas podem ter parte do conteúdo reduzido devido ao espaço ocupado pelo anúncio.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Imagem aparece distorcida no boleto.
Causa provável: Dimensão diferente do padrão recomendado.
Ação recomendada: Ajuste a imagem para 700x300px antes do envio.

Dúvidas relacionadas

P: O anúncio aparece em boletos já gerados? R: Não. Apenas novos boletos refletirão a alteração.

P: Posso utilizar qualquer formato de imagem? R: Recomenda-se utilizar imagens compatíveis com upload padrão do sistema (jpg, jpeg e png) e nas dimensões indicadas.

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