Como gerar a arrecadação mensal

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de como gerar a arrecadação mensal, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a execução correta da rotina no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de realizar como gerar a arrecadação mensal ou quando encontrar dúvidas sobre as regras de negócio associadas a este procedimento.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar as etapas de como gerar a arrecadação mensal para garantir que a informação seja registrada corretamente ou para resolver uma demanda operacional específica.

Benefício para o usuário ou operação

Cobrança das taxa recorrentes mensais.
Arrecadação das receitas em dia.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu Receitas > Arrecadações.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de alteração no módulo de Arrecadações. Permissões (1095, 1096, 1098).
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Composições de arrecadação devem estar previamente cadastradas.

Causas prováveis

Necessidade de emissão de arrecadação mensal para cobrança da cota condominial e outros valores.

Como fazer ou corrigir

A tela de arrecadações permite configurar os itens de cobrança e realizar a emissão em lote para as unidades, nas seções Boleto Normal e Boleto Extra.

Clique em ‘Nova arrecadação’ para criar uma composição de cobrança.
Defina a recorrência: mensal, apenas no mês atual ou em vários meses.
Escolha o tipo de lançamento:
- Rateios: Divida o valor total ou as despesas do mês com base na fração ideal das unidades;
- Valores iguais: Estabeleça um valor único a ser cobrado de todas as unidades;
- Consumo individual: Baseado nas leituras de medidores de água, gás ou energia de cada unidade;
- Outros tipos: Configure cobranças específicas, como:
  - Cobrança para uma única unidade;
  - Cobrança por grupo de unidades;
  - Cobrança proporcional ao M² ou conforme a Previsão Orçamentária.
Clique em ‘Simular’ para validar os valores.
Clique em ‘Gerar boleto’ para concluir a emissão.
Clique em ‘Ver cobranças’ para consultar o lote gerado.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema processará a criação dos boletos, permitindo que os moradores efetuem o pagamento das taxas mensais e o condomínio arrecade os valores.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se os boletos forem gerados com divergências.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
Nome e CNPJ do condomínio.
Mês da arrecadação que está sendo emitida.

Regras importantes / Observações

Para que as cobranças sejam geradas corretamente, com nosso número, conta bancária e linha digitável válidos, é necessário realizar previamente o cadastro da conta bancária que receberá os valores.
Nos casos de registro com convênio direto, também é indispensável efetuar a homologação da conta junto ao banco antes da emissão das cobranças.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Botão 'Gerar boleto' indisponível
Causa provável: O primeiro lote de arrecadação já foi utilizado para emissão de boletos.
Ação recomendada: Verifique a possibilidade de exclusão das cobranças já geradas para emissão avulsa fora da arrecadação. Caso já existam cobranças liquidadas e o lote não possa ser excluído, utilize a segunda geração da tela.

Dúvidas relacionadas

P: Como gerar um segundo lote de arrecadação? R: Acesse a tela de Receitas > Arrecadações > Desça ao final da tela e selecione a opção 'Precisa gerar um boleto normal adicional com vencimento diferente do padrão?'.

P: Posso inserir a prestação de contas após a emissão dos boletos? R: Sim. Basta adicionar a prestação de contas e salvar. As cobranças geradas para a mesma competência irão considerar automaticamente os valores incluídos. Caso os boletos já tenham sido impressos, é necessário realizar a reimpressão para refletir a atualização.

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