Como aplicar diferentes faixas de consumo por bloco

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de aplicação de diferentes formas de cálculo de consumo por bloco, permitindo configurar regras específicas de cobrança para grupos distintos de unidades.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de aplicar diferentes regras de cálculo de consumo para blocos ou grupos de unidades dentro do condomínio.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa configurar diferentes faixas de consumo ou valores por m³/kWh para blocos distintos, garantindo que cada grupo de unidades seja cobrado conforme regras específicas.

Benefício para o usuário ou operação

Flexibilidade na configuração de cobranças;
Aplicação de regras específicas por bloco ou grupo;
Maior precisão no cálculo dos consumos.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu Receitas > Arrecadações > Consumo.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Possuir permissões no módulo de Receitas;
Recursos Sistêmicos: Funcionalidade de consumo ativa;
Insumos e Dados Técnicos: Unidades organizadas por bloco ou grupo e leituras disponíveis.

Causas prováveis

Necessidade de aplicar diferentes regras de cálculo de consumo para blocos com características distintas.

Como fazer ou corrigir

Acesse Receitas > Arrecadações > Consumo;
Selecione o tipo de consumo;
Clique no ícone de filtro;
Aplique o filtro conforme necessário:
- Por unidade;
- Por bloco;
- Por grupo de unidades;
Após aplicar o filtro, clique em Mais;
Selecione a forma de cálculo desejada:
- Valor por m³/kWh;
- Faixa de consumo;
Configure os valores conforme a regra definida;
Realize o lançamento das leituras para aplicar o cálculo;
Repita o processo para os demais blocos ou grupos, aplicando novos filtros e configurações.

Para visualizar os detalhes, segue vídeo explicativo:

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema aplicará diferentes regras de cálculo de consumo para cada bloco ou grupo de unidades, conforme configurado.

Quando escalar

Caso os cálculos não sejam aplicados corretamente aos blocos filtrados ou apresentem divergências.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da configuração aplicada;
Identificação dos blocos/unidades;
Nome e CNPJ do condomínio;
Exemplo de cálculo divergente.

Regras importantes / Observações

A configuração é aplicada apenas às unidades filtradas;
É necessário repetir o processo para cada bloco ou grupo;
Os cálculos dependem das leituras lançadas;
Revise os filtros antes de aplicar as configurações.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Regra de cálculo aplicada incorretamente às unidades.
Causa provável: Filtro aplicado de forma incorreta.
Ação recomendada: Revise os filtros antes de configurar e reaplique a regra corretamente.

Dúvidas relacionadas

P: Posso aplicar mais de uma regra de cálculo no mesmo condomínio?R: Sim. É possível configurar regras diferentes utilizando filtros por bloco ou grupo de unidades.

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