Como realizar a simulação resumida dos boletos antes de gerá-los

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de simulação resumida dos boletos, permitindo a visualização simplificada dos valores antes da geração, facilitando a conferência das arrecadações.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de conferir rapidamente os valores das arrecadações antes da geração dos boletos, validando cobranças ordinárias e extraordinárias.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa visualizar previamente os valores que serão cobrados nos boletos, garantindo que as arrecadações estejam corretas antes da geração efetiva.

Benefício para o usuário ou operação

Validação prévia dos valores de cobrança;
Redução de erros antes da emissão dos boletos;
Agilidade na conferência das arrecadações.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu Receitas > Arrecadações.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Possuir permissões no módulo de Receitas.
Recursos Sistêmicos: Módulo de arrecadações ativo.
Insumos e Dados Técnicos: A arrecadação deve estar previamente configurada.

Causas prováveis

Necessidade de validar os valores antes da geração dos boletos para evitar inconsistências nas cobranças.

Como fazer ou corrigir

A simulação resumida dos boletos permite uma visão rápida e simplificada dos valores a serem cobrados antes da geração oficial. Esse modelo exibe apenas os dados essenciais de arrecadação, separando as arrecadações ordinárias e extraordinárias, caso existam, para facilitar a conferência e ajustes necessários.

Para configurar e realizar a simulação resumida dos boletos, siga os passos abaixo:

Acesse Receitas > Arrecadações;
No canto superior direito, clique no ícone (Configurações);
Em ‘Simulação das Arrecadações’, selecione a opção ‘Resumido’;
Volte para a tela de arrecadações e clique em ‘ou simular’ abaixo do botão ‘Gerar boleto’;
O sistema gerará a simulação em formato resumido, exibindo as arrecadações ordinárias e extraordinárias (caso estejam configuradas), separadamente.

Observação: O modelo resumido é indicado para quem deseja uma verificação rápida dos valores antes da geração dos boletos, sem incluir dados complementares. Veja Aqui como gerar a simulação detalhada.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o sistema exibirá a simulação resumida dos boletos, apresentando apenas os dados essenciais das arrecadações, permitindo a conferência antes da geração.

Quando escalar

Caso a simulação não seja exibida ou apresente valores divergentes do configurado na arrecadação.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela da simulação;
Identificação da arrecadação;
Nome e CNPJ do condomínio;
Descrição da divergência identificada.

Regras importantes / Observações

A simulação resumida exibe apenas informações essenciais;
Arrecadações ordinárias e extraordinárias são apresentadas separadamente;
Essa visualização não substitui a geração do boleto;
Para análise completa, utilize a simulação detalhada.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Simulação não apresenta valores.
Causa provável: Arrecadação não configurada corretamente ou sem valores definidos.
Ação recomendada: Revise a configuração da arrecadação e valide os valores informados.

Dúvidas relacionadas

P: Qual a diferença entre simulação resumida e detalhada?R: A simulação resumida apresenta apenas os valores principais das arrecadações, enquanto a detalhada inclui todas as composições e informações completas da cobrança.

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