Como configurar para marcar os boletos para remessa automaticamente

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de configuração para marcar automaticamente os boletos para remessa, garantindo que sejam enviados ao banco conforme as regras definidas.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver necessidade de automatizar o envio de boletos para remessa bancária, evitando marcações manuais.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa garantir que os boletos gerados sejam automaticamente marcados para remessa, sem a necessidade de ação manual a cada geração.

Benefício para o usuário ou operação

Automatização do processo de remessa;
Redução de ações manuais;
Maior agilidade no envio de boletos ao banco.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu Receitas > Arrecadações.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Possuir permissões no módulo de Receitas;
Recursos Sistêmicos: Configuração de remessa ativa;
Insumos e Dados Técnicos: Boletos configurados para geração no sistema.

Causas prováveis

Necessidade de automatizar o processo de marcação de boletos para envio ao banco.

Como fazer ou corrigir

Para configurar a marcação automática de boletos, execute os passos abaixo:

Acesse Receitas > Arrecadações;
Clique no ícone de Configurações;
Localize a opção 'Marcar boletos para remessa automaticamente';
Marque a opção para habilitar;
Clique em 'Salvar'.

Importante: Apenas boletos com vencimento igual ou posterior à data de geração serão marcados.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, os boletos gerados passarão a ser marcados automaticamente para remessa, conforme as regras do sistema.

Quando escalar

Caso os boletos não sejam marcados automaticamente após a configuração.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da configuração realizada;
Exemplo de boleto gerado;
Nome e CNPJ do condomínio;
Descrição do comportamento apresentado.

Regras importantes / Observações

A marcação automática considera a data de vencimento do boleto;
Apenas boletos com vencimento igual ou posterior à data de geração serão marcados;
Boletos fora desse critério devem ser marcados manualmente.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Boletos não são marcados para remessa.
Causa provável: Data de vencimento anterior à data de geração ou configuração não ativada.
Ação recomendada: Verifique a data de vencimento e confirme se a opção está habilitada.

Dúvidas relacionadas

P: Posso marcar boletos manualmente mesmo com a configuração ativa? R: Sim. A marcação manual continua disponível para casos específicos.

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